质检关系管理

背景信息

您可以基于组织机构和用户群组定义质检关系。比如您需要按省份和市级来划分用户的组织结构，您可以定义质检关系来维护不同组织机构之间的质检关系，对于单个组织机构，您还可以定义该质检关系是否适用于该组织机构的全部成员或所有下级组织机构。同理，这同样适用于用户群组。您可以在创建质检关系时选择，但是一个质检关系中，只能使用一种类型的关系。

操作步骤

1. 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检关系管理”，进入质检关系列表。
   图1 质检关系管理
   

2. 单击“新增”，根据界面提示设置名称、说明、关系类型。
   图2 新建质检关系
   

3. 单击质检组输入框右侧按钮，选择质检组和质检员。
   图3 选择质检成员
   

4. 单击“选择被质检成员”，选择被质检成员。
   图4 选择被质检成员
   

5. 单击“保存”。
6. 系统提示保存成功。

后续操作

如果您需要修改的质检关系，可单击“编辑”，对质检关系进行修改。

如果您不再使用该质检关系，则单击“删除”，删除该质检关系。