Congelación, liberación, eliminación y cancelación de la suscripción de recursos
¿Por qué se liberan mis recursos DDS?
Si sus suscripciones han caducado pero no han sido renovadas, o si está en mora debido a un saldo insuficiente, sus recursos ingresan un período de gracia. Si aún no completa el pago o la renovación después de que expire el período de gracia, sus recursos entrarán en un período de retención. Durante el período de retención, los recursos no están disponibles. Si la renovación aún no se ha completado o el importe pendiente aún no se paga al finalizar el período de retención, los datos almacenados se eliminarán y se liberarán los recursos del servicio en la nube. Para obtener más información, consulte Suspensión del servicio y liberación de recursos.
¿Por qué mis recursos de DDS están congelados?
Sus recursos pueden ser congelados por una variedad de razones. La razón más común es que usted está en mora.
¿Puedo hacer copias de respaldo de los datos si mi instancia de base de datos está congelada?
No. Si su instancia de DDS está congelada debido a retrasos, primero debe descongelar la instancia.
¿Cómo puedo descongelar mis recursos?
Congelado debido a atrasos: Puede renovar sus recursos o recargar su cuenta. Las instancias de DDS congeladas debido a atrasos pueden renovarse, liberarse o eliminarse. Las instancias de DDS anuales/mensuales que han caducado no pueden darse de baja, mientras que las que no han caducado pueden darse de baja.
¿Qué sucede cuando mis recursos son congelados, descongelados o liberados?
- Después de congelar sus recursos:
- No se puede acceder a ellos, lo que causa tiempo de inactividad. Por ejemplo, si la instancia de DDS está congelada, no se puede conectar.
- Si son recursos anuales/mensuales, no se pueden hacer cambios en ellos.
- Pueden darse de baja o eliminarse manualmente.
- Después de que sus recursos se descongelen, puede conectarse a ellos de nuevo.
- Si se liberan los recursos, se eliminarán las instancias. Antes de la eliminación, DDS determina si mover la instancia a la papelera de reciclaje según la política de reciclaje especificada.
¿Cómo puedo renovar mis recursos?
Una vez que caduque una instancia DDS anual/mensual, puede renovarla en la página Renewals. Para obtener más información, consulte Gestión de renovación.
¿Se pueden recuperar mis recursos después de ser liberados? /¿Puedo recuperar una cancelación de suscripción incorrecta?
Si la instancia se mueve a la papelera de reciclaje después de eliminarse y se encuentra dentro del período de retención, puede reconstruirla desde la papelera de reciclaje. De lo contrario, los datos no se pueden restaurar.
Antes de cancelar la suscripción a un recurso, confirme la información del recurso cuidadosamente. Si se ha dado de baja de una instancia por error, compre una nueva.
¿Cómo puedo eliminar una instancia de DDS?
- Para las instancias de pago por uso, consulte Eliminación de una instancia de pago por uso.
- Para instancias anuales/mensuales, consulte Cancelar suscripción a una instancia anual/mensual.
