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更新时间:2024-08-22 GMT+08:00
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来电弹屏页面方案

企业使用云客服的座席工作台时,希望弹屏时可展示客户信息。

图1 来电弹屏集成方案

来电弹屏通过在座席工作台的iFrame框架中嵌入第三方页面实现,座席工作台可通过URL向第三方传递主被叫号码等呼叫信息。

云客服集成弹屏页面时,暂不支持页面鉴权。

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