更新时间:2025-01-08 GMT+08:00
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驾驶舱

前提条件:需要具有服务管理中心>驾驶舱模块的功能权限,否则将无法访问驾驶舱模块。

驾驶舱以可视化的方式展示企业的服务管理系统大屏,帮助管理层或者运营人员实时了解企业工单的整体情况,及时发现问题。IT服务管理平台支持驾驶舱大屏的定制,详情可咨询客户成功经理。

驾驶舱大屏中统计的工单均为正式工单,不包含测试工单。

在左侧导航栏选择驾驶舱,打开驾驶舱页面。

图1 驾驶舱

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