更新时间：2025-01-08 GMT+08:00
发起服务工单
用户需要使用IT服务时，可在工作台模块、服务目录模块以及第三方应用中发起服务工单。
在工作台发起工单
用户在系统内置的工作台可使用两种方式来发起工单。
图1 在工作台发起工单
- 方式一：单击快速建单模块中的快速发起工单按钮发起工单；
- 方式二：单击快速建单模块下的推荐流程发起工单。
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