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更新时间：2025-11-24 GMT+08:00
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单智能体应用介绍

Versatile是一个集成盘古大模型、DeepSeek等第三方模型的智能体开发平台，提供角色设定、插件扩展、工作流编排等开发工具，支持知识库管理、RAG检索、智能提示词优化等核心功能。平台还支持多模型服务、灵活的团队空间管理、丰富的资产中心资源，以及通过API、网页等多种渠道发布应用，助力开发者高效打造专业级智能体应用。

单智能体（Single Agent）是一个独立运作的AI实体，能自主感知环境、规划决策并执行任务，全程无需其他智能体协作。其核心特点是集中化处理，适用于目标明确、复杂度较低的场景（如客服机器人、游戏NPC）。

单智能体应用适合处理简单独立任务，如果有固定的任务执行流程，高准确率要求，可以选择工作流应用，具体请参见开发工作流应用；如果需要处理复杂协作任务，可以选择多智能体模式，具体请参见开发多智能体应用。

单智能体应用编排能力

表1 单智能体应用编排能力

功能

说明

编排模式

支持用户对话式的快捷调用和创建Agent，让业务人员以零代码操作方式，5分钟完成1个原生AI应用创建。

模型选择

平台提供盘古大模型，并已适配包括DeepSeek在内的多款第三方模型，其中DeepSeek类深度思考模型在Versatile上已完成适配。

角色指令

Agent可通过角色指令设定拟人化特征，提升交互真实感。平台预置了角色指令模板，也可以通过智能添加的方式让大模型输出一个更合适的角色提示词，角色的设定便于开发者打造高度拟人化的交互场景。

提示词

Versatile提供prompt模板与开发工具，使任何人都可无门槛开发出高质量的prompt指令。

表2 提示词功能

功能

说明

提示词撰写

撰写提示词，并将评估表现较好的提示词设为候选。

  • 支持导入提示词示例；
  • 支持模型设置；
  • 支持提示词中变量定义；
  • 支持效果预览；
  • 支持历史记录。

提示词比较

支持选择候选提示词进行比较，比较方式包含差异性比较、效果比较。

提示词优化

提示工程平台提供提示词自动优化功能，基于启发式算法的提示词自优化技术、提示优选梯度优化技术，可以根据评估用例自动对现有的提示词进行优化。

提示词自动生成

借助模板智能匹配与布局优化技术，根据用户输入内容，结合提示词原模板和模型能力，自动生成高质量提示词模板。

提示词使用

指令配置和工作流中的大模型、意图识别，Agent、高级意图识别、提问器节点，支持保存和引用Prompt模板。

技能

智能体的核心能力源于其技能体系，开发者可通过集成插件、设计工作流等方式不断扩展模型的功能范围。

表3 智能体技能

功能

说明

插件

您可以通过API无缝连接各类平台和服务，快速扩展智能体的功能，平台提供了丰富的内置插件，开箱即用；同时也支持自定义插件开发，将任意API封装成工具，灵活调用。更多信息，参考插件介绍。

工作流

单智能体支持添加已发布的工作流版本应用。工作流是构建复杂功能逻辑的可视化工具，通过灵活组合多个任务节点，能够设计多步骤的自动化流程，从而显著增强智能体应对复杂任务的能力。更多信息，参考工作流介绍。

知识库

提供开箱即用的企业级RAG（Retrieval-Augmented Generation）服务，涵盖管理、测试和检索策略配置全部功能。

表4 单智能体添加知识库

功能

说明

知识库命中测试

支持对创建的知识库进行命中测试，以评估知识库的效果和准确性。

知识库召回策略
  • 检索策略，文档检索的方式，有三种：
    • 语义检索：使用向量检索技术检索，对文档及结构化数据中知识进行检索，召回与用户意图相关性高的切片内容，推荐在需要结合上下文相关性、并对用户意图理解场景中使用。
    • 关键词检索：使用倒排检索技术，对文档及结构化数据中知识进行检索，召回与Query关键词匹配度高的切片内容，推荐在需要用户提问关键词匹配度高的场景中使用。
    • 混合检索：使用向量检索和关键词检索两种策略混合检索知识库，推荐在需要兼顾用户意图理解及关键词匹配度场景中使用。
  • 相关度阈值：超过相关度阈值的搜索结果会提交给大模型进行总结，否则被过滤，可以参考知识库中命中测试的相关度分值调整该阈值。
  • topk召回数量：召回的相关性阈值top切片数量，如topk召回数量为5，则相关性阈值为前5的切片将被召回提交给大模型总结。
  • FAQ直出阈值：FAQ检索超过阈值的结果将直接提交给大模型总结，不再进行文档检索。如果没有超过阈值的结果，将进行文档检索。

    启用FAQ功能后，系统将优先检索FAQ数据。若未命中结果，则会继续查询切片内容，可能会带来一定的性能开销。当FAQ检索结果超过预设阈值时，将直接提交给大模型进行总结，不再进行文档检索。若未超过阈值，则将继续进行文档检索。

  • 查看来源：添加知识库并开启此功能后，可以在预览调试界面中查看搜索结果的详细来源信息，包括上下文内容和文件名称。有助于更快速、准确地定位和理解搜索结果。

记忆

系统提供变量设置，自动识别并存储用户的行为或偏好，可在后续对话中调用这些变量，提供更贴合用户需求的回复。

记忆功能仅在模型优先模式下可用。

表5 记忆说明

功能

说明

变量

用来存储用户的某一行为或偏好，在对话过程中，会自动识别与变量匹配的内容，并存储在变量中。

MCP服务

平台工具调用支持MCP协议，开发者可以通过集成MCP服务快速扩展智能体的功能。

表6 MCP服务说明

功能

说明

MCP服务广场

平台预置了“高德地图”、“车票查询工具”、“必应搜索”等多种实用MCP服务，开通后可以一键集成调用。

自定义MCP服务

平台开放自定义MCP服务创建能力，开发者可依据MCP服务地址快速创建MCP服务。

对话体验

Agent开发对话体验支持全程可视化，通过调试功能快速定位与优化配置。

表7 Versatile对话体验

功能

说明

单智能体应用图标

Agent的品牌标识，用于视觉识别，通常体现其功能或个性。

开场白

Agent与用户交互时的初始欢迎语，设定对话基调并引导用户，支持用户自定义配置。

推荐问题

每次对话开始预设的典型提问示例，帮助用户快速了解智能体的能力范围，支持用户自定义配置。

追问

与Agent对话时主动提出的跟进问题，用于澄清需求或深化交互。

音色

支持为智能体指定音色，用于配置智能应用调试对话模型返回结果的朗读音色。

内容审核配置

通过设置关键词匹配处理输入输出内容，保障大模型内容安全。

注意：
  • 审核内容输入时需要用“，”隔开。
  • 内容审核和安全护栏无法同时开启，打开内容审核配置开关后，“安全防护”将自动关闭。

安全护栏

主要用于检测和拦截潜在的有害、敏感或攻击性的内容。具体来说，它能够识别并阻止那些旨在操纵或滥用系统的Prompt攻击，同时也能过滤掉包含病毒、不适当或违法信息的输入和输出，从而保护用户和系统免受不良影响。这一机制对于维护平台的健康环境和保障用户安全至关重要。

注意：

内容审核和安全护栏无法同时开启，打开当前开关后，“内容审核”将自动关闭。

预览调试

实时测试和优化Agent功能的工具，展示运行的结果与调用详情。

触发器

在Agent开发过程中添加触发器，Agent会按照触发器的设置执行。

表8 创建触发器参数说明

参数

说明

触发器名称

触发器的名称。

由2~20个字符组成，仅支持中英文开头，支持中英文、数字、下划线。

触发时间
按设置的时间触发智能体应用的执行。例如，设置触发时间为每1小时执行一次，则每隔1小时，重复执行一次会话。
  • 周期触发
    • 用户可自定义触发时间按每日执行。
    • 用户可自定义触发时间按每周执行。
    • 用户可自定义触发时间按每月执行。
  • 间隔触发：用户可自定义触发间隔时间，支持间隔“天”、“小时”、“分钟”、“秒”。
    • 间隔“天”：取值范围1~31。
    • 间隔“小时”：取值范围1~23。
    • 间隔“分钟”：取值范围1~59。
    • 间隔“秒”：取值范围1~59。

机器人提示

输入一条自然语言指令，智能体将遵循该指令定时执行。例如输入“发送月底发票报销提醒”，则机器人会在设定的时间发送提醒。

发布管理

支持将智能体封装成标准化API接口，供开发者直接调用，适用于需要与其他系统（如企业内部应用、第三方服务）深度集成的场景。

Agent支持不同的发布方式和渠道，支持发布成API或发布至网站，通过这两种发布方式，Agent可快速落地到实际业务中，兼顾技术集成与终端用户体验。

表9 Versatile发布渠道

功能

说明

API

将Agent封装成标准化API接口，供开发者直接调用，适用于需要与其他系统（如企业内部应用、第三方服务）深度集成的场景。

网页

生成可独立访问的Web页面（如H5或PC端页面），用户通过浏览器即可交互，适用于直接面向终端用户的场景（如客服聊天窗口、营销导购助手）。

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