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更新时间:2022-09-16 GMT+08:00
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商标自助注册能退订吗?

因商标产品升级,此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。

如您于2022年8月02日后下单,请参考新版的商标注册帮助文档(点击前往)。

商标自助注册产品下单后,如服务监管未完成,当且仅当处于服务监管的用户提交材料步骤时,支持用户发起协商退订,其余状态均无法退订。

退订流程如下:

1. 进入我的云市场>退订管理页面,在需要退订的订单右侧操作栏处单击退订,进入退订申请详情页。如用户已开发票,需要按云市场退订规则,先完成退票

如果是电子发票:无需邮寄材料。

如果是纸质普票:邮寄发票联原件。

如果是纸质专票(未抵扣):邮寄发票联和抵扣联原件。

如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件,无需邮寄材料。

2. 在退订申请详情页,选择退订原因后单击退订发起退订申请。

3. 服务商通过退订申请后直接进入退款流程。

4. 服务商驳回退订申请则退订流程结束,如有需要用户可重新发起退订申请。

商标自助注册产品下单后,如服务监管已完成,当且仅当商标局下发《商标注册不予受理通知书》时可以申请特殊退订。如用户已开发票,需要按云市场退订规则,先完成退票

如果是电子发票:无需邮寄材料。

如果是纸质普票:邮寄发票联原件。

如果是纸质专票(未抵扣):邮寄发票联和抵扣联原件。

如果是纸质专票(已抵扣):提供《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件,无需邮寄材料。

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