ALM-19000 HBase服务不可用（2.x及以前版本）

告警解释

告警模块按30秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。

HBase服务恢复时，告警清除。

告警属性

告警参数

对系统的影响

无法进行数据读写和创建表等操作。

可能原因

• ZooKeeper服务异常。
• HDFS服务异常。
• HBase服务异常。
• 网络异常。

处理步骤

1. 检查ZooKeeper服务状态。
   1. 登录MRS集群详情页面，选择“组件管理”。
   2. 在服务列表中，查看ZooKeeper健康状态是否为“良好”。
      • 是，执行2.a。
      • 否，执行1.c。
   3. 在告警列表中，查看是否有“ALM-13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。
      • 是，执行1.d。
      • 否，执行2.a。
   4. 参考ALM-13000 ZooKeeper服务不可用（2.x及以前版本）的处理步骤处理该故障。
   5. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。
      • 是，处理完毕。
      • 否，执行2.a。

2. 检查HDFS服务状态。
   1. 在告警列表中，查看是否有“ALM-14000 HDFS服务不可用”告警产生。
      • 是，执行2.b。
      • 否，执行步骤 3。
   2. 参考ALM-14000 HDFS服务不可用（2.x及以前版本）的处理步骤处理该故障。
   3. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。

3. 收集故障信息。
   1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。