ALM-45739 TokenServer非堆内存使用率超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测TokenServer服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到TokenServer实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警。

当系统检测到非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。

本章节仅适用于MRS 3.1.5及之后版本。

告警属性

告警ID	告警级别	是否自动清除
45739	重要	是

告警参数

参数名称	参数含义
来源	产生告警的集群名称。
服务名	产生告警的服务名称。
角色名	产生告警的角色名称。
主机名	产生告警的主机名。
Trigger Condition	系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

Guardian TokenServer实例非堆内存溢出可能导致业务无法正常访问OBS。

可能原因

该节点TokenServer实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查非堆内存使用率。

在Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > TokenServer非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。

登录集群Manager具体操作，请参考访问MRS集群Manager。
在Manager首页，选择“集群 > 服务 > Guardian > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > TokenServer非堆内存使用率”，单击“确定”。

图1 TokenServer非堆内存使用率
查看TokenServer使用的非堆内存是否已达到TokenServer设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。
- 是，执行步骤 4。
- 否，执行步骤 6。
在Manager首页，选择“集群 > 服务 > Guardian > 实例 > TokenServer > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“TokenServer（角色） > 性能”。将“GC_OPTS”参数中“-XX:MaxMetaspaceSize”的值根据实际情况调大，并保存配置。

出现此告警时，说明当前TokenServer实例设置非堆内存大小无法满足当前TokenServer进程所需的非堆内存，建议调整“GC_OPTS”参数中“-XX:MaxMetaspaceSize”的值为“-Xmx”大小的1/8（或根据实际情况进行调整）。例如“-Xmx”设置为2G时，“-XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“-Xmx”设置为4G时，“-XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。
重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 6。
在重启服务或实例期间，可能会造成访问Guardian失败，从而导致作业无法访问OBS。