更新时间:2024-04-19 GMT+08:00
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如何使用人员管理

本文介绍如何使用人员管理模块。

添加用户操作步骤

  1. 登录COC
  2. 在左侧导航栏单击“基础配置>人员管理”,进入人员管理页面,单击页面右上角“同步人员”按钮。

    图1 同步人员

编辑用户信息操作步骤

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏单击“组织管理>人员管理”,进入人员管理页面,选择需要编辑的人员在对应行操作栏中单击“编辑”按钮。

    图2 编辑人员信息
    图3 编辑详情
    • 别名:为当前用户添加一个名称;
    • 手机号:用户使用的手机号码;
    • 邮箱:用户使用的邮箱号码;
    • 企业微信:用户企业微信群聊机器人的webhook地址;
    • 钉钉:用户钉钉群聊机器人的webhook地址;

    人员信息中的通讯方式用途简介:

    在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应的消息通知方式订阅,用于其他场景下向用户发送消息通知使用。

    • 手机号码:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建通知方式为“短信”、“语音”的订阅,该订阅消息会以短信的形式发送到用户终端,需要用户手动确认两条订阅信息后方可生效。
    • 邮箱:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建一条通知方式为“邮箱”的订阅,该订阅消息会以邮件的形式发送到用户终端,需要用户手动确认订阅后方可生效。
    • 企业微信:填写保存后,企业微信无需创建订阅即可使用。
    • 钉钉:填写保存后,钉钉无需创建订阅即可使用。

    备注:

    • 当前版本中支持的消息通知方式为:短信、企业微信、语音、钉钉、邮箱,但“企业微信”、“钉钉”、“语音”消息通知处于公测阶段,需要申请公测权限才可以使用,申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。
    • 用户填写钉钉、企业微信信息后,系统不会自动创建订阅,因为这两类通知无需创建订阅即可使用。
    • 用户手动确认订阅后,十分钟后自动同步订阅状态,待同步状态成功后,方可使用对用的消息通知。

删除用户操作步骤

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏单击“组织管理>人员管理”,进入人员管理页面,选择需要编辑的人员在对应行操作栏中单击“删除”按钮。

    图4 删除人员

用户订阅操作步骤

订阅指为用户创建对应通知方式后,用户收到确认订阅消息但长时间未主动确认,48小时后确认订阅链接将会失效,在失效后可以在页面该操作项重新发起订阅,用户将在终端收到确认订阅的链接消息,收到完成确认订阅。

  1. 登录云运维中心
  2. 单击“组织管理>人员管理”,进入人员管理页面,选择需要编辑的人员在对应行操作栏中单击“订阅”按钮。

    图5 订阅

    人员管理中的订阅用途简介:

    • 单击“订阅”后,弹窗中可选择需要发起订阅的通知方式,只能选择一个;
    • 订阅时,无法勾选已确认订阅的通知方式;
    • 若用户所有的通知方式均已确认订阅,则在页面操作栏中的“订阅”按钮不可单击。

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