更新时间:2025-07-23 GMT+08:00
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受理问题单

操作场景

问题单创建后,问题单责任人分析问题实际情况,若属实则问题单责任人受理问题并进行后续处理,完成问题的闭环。

受理问题

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
  3. 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
  4. 单击右上方“受理”。

    完成问题单受理,问题单状态为“定位出方案中”。

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