操作场景
起会规则是在启动WarRoom时,根据区域、应用、事件级别匹配到对应的规则,将规则中相关的人员拉入群组,关注故障恢复的人员在第一时间可以接收到故障,并响应故障。
新增起会规则
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。
- 单击“起会规则”。
- 单击右上方“创建起会规则”。
- 设置“创建起会规则”。
表1 创建起会规则参数说明
参数 |
说明 |
规则名称 |
自定义规则名称。 |
区域 |
可选参数。在下拉列表选择涉及的区域,支持多选。
不选择区域展示“默认”,表示不涉及区域。 |
应用 |
在下拉列表选择涉及的应用,支持多选。 |
事件级别 |
可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。支持多选。
默认严重程度“P1”最严重,“P5”最轻微。 |
加入群组。 |
可选参数。选择排班角色,其中的排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。
配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 |
- 单击“确定”。
完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、应用、事件级别,匹配起会规则的区域、应用、事件级别,会将加入群组的人加入到warroom会议和创建的移动应用中。
修改起会规则
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。
- 单击“起会规则”。
- 选择需要修改的起会规则,单击操作列“修改”。
- 设置“修改起会规则”。
表2 修改起会规则参数说明
参数 |
说明 |
规则名称 |
自定义规则名称。 |
区域 |
可选参数。在下拉列表选择涉及的区域,支持多选。
不选择区域展示“默认”,表示不涉及区域。 |
应用 |
在下拉列表选择涉及的应用,支持多选。 |
事件级别 |
可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”,支持多选。
默认严重程度“P1”最严重,“P5”最轻微。 |
加入群组。 |
可选参数。选择排班角色,其中的排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。
配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 |
- 单击“确定”。
完成起会规则修改。