验证事件
操作场景
事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。
验证事件
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。
- 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。
- 单击右上方“验证关闭”。
- 设置“验证关闭”信息。
表1 验证关闭参数说明 参数
说明
验证结论
可选项“已解决”、“未解决”。
选择“未解决”将会驳回事件,事件流程重新变为“待处理”。
说明
请填写事件相关说明。
- 单击“确定”。
完成事件验证的处理。