更新时间:2025-11-07 GMT+08:00
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监控网关

管理员可以通过监控网关界面查看网关状态,并可进行重建和断开的操作。

前提条件

当前菜单下部分操作支持单独权限控制,未配置相关操作权限时,不支持对应的操作。支持单独配置的操作权限详情请参考表1

操作步骤

  1. 以管理员角色登录AICC,选择配置中心 > 系统管理 > 网关监控,进入网关监控页面。

    注意:M365邮箱网关配置不会在网关监控菜单中展示。

    图1 网关监控

  2. 配置数据筛选条件。

    • 输入网关名称,单击,支持根据网关名称查询网关状态。
    • 组织机构:
      • 开启租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”时:
        • 未配置系统公共权限 > 查看所有组织数据权限的账号:
          • 且未配置系统公共权限 > 查看编辑归属组织数据系统公共权限 > 查看下级组织数据的权限时,仅支持选择当前员工信息中配置的“可访问组织”中的组织机构信息。

            员工与组织机构同时配置可访问组织时,以员工中的可访问组织配置权限为准。

          • 配置系统公共权限 > 查看编辑归属组织数据时,支持查看当前业务账号所属组织机构(不包含下级组织机构)下的组织数据。
          • 配置系统公共权限 > 查看下级组织数据的权限时,支持查看当前业务账号所属组织机构的下级组织机构下的组织数据。
        • 配置系统公共权限 > 查看所有组织数据权限的账号,支持选择所有组织机构信息。
        • 选择组织机构时的可执行操作包括:
          • 级联下层:选择后支持一键选择已选组织机构及其所有下级组织机构。
          • 加载下级数据:选择后,“网关名称”查询条件支持选择已选组织机构及其下级组织机构的范围内的对应数据。

            使用当前参数时,请确定同时满足以下条件:

            • 开启配置中心 > 系统管理 > 租户参数 > 租户参数 > 统一公共配置 > 公共类 > 是否启用加载下级数据查询能力参数。
            • 已配置相关组织机构权限:配置的权限满足其中之一即可。
              • 已配置系统公共权限 > 查看所有组织数据权限时,选择非最小级别的组织机构。
              • 已配置系统公共权限 > 查看下级组织数据的权限时,选择当前账号的所属归属组织或者其下级组织机构且所选组织机构为非最小级别的组织机构。
        • 可选择的组织机构数量由系统级别配置中心 > 系统管理 > 系统参数配置 > 系统参数 > 统一公共配置 > 公共类 > 组织结构查询最大数量参数值确定。
      • 关闭参数后,“组织机构”参数隐藏。
    • 单击“更多”,打开高级搜索,输入“节点标识”,选择“状态”,单击“搜索”,行详细数据筛选。
    • 单击,可以刷新实时数据内容,也可以根据筛选条件进行查询数据操作。

  3. 配置网关连接状态。

    • 批量选择网关,单击,支持批量断开连接失败状态下的网关。
    • 批量选择网关,单击,支持批量重建已选择的网关。
    • 选择需要操作的某个网关,操作栏单击“断开”/“重建”,支持更新已选网关的连接状态。

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