客户管理

解决方案提供商

报备客户：跳转至客户拓展页。合作伙伴可以预先登记潜在客户，从而抢占客户拓展的先机，防止伙伴间及伙伴与华为云间的客户拓展冲突。

处理预警：跳转至客户预警页。伙伴中心通过智能监测客户行为与资源使用动态，可主动识别客户流失风险及资源耗尽预警，并实时通知客户归属唯一责任人。

管理客户：跳转至客户管理页。可以及时了解客户的详细信息，包括基本信息、消费数据、营销任务、客户预警、订单、资源、商机和优惠券情况，以提供更精准的服务和支持。

总经销商

处理预警：跳转至客户预警页。伙伴中心通过智能监测客户行为与资源使用动态，可主动识别客户流失风险及资源耗尽预警，并实时通知客户归属唯一责任人。

管理客户：跳转至客户管理页。能够查看其名下客户的全面信息，包括但不限于客户的基本资料、消费记录、营销活动、客户预警、订单详情、资源分配、商业机会及优惠券使用情况，以便提供更加精准的服务与支持。