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查看售后记录

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更新时间:2020/11/27 GMT+08:00

客户申请退货或换货后,可查看售后记录情况。

操作步骤

  1. 进入“退订与售后>硬件退换货”页面。
  2. 选中“可退换”或“不可退换”页签,点击待查看售后记录订单行操作栏“售后记录”。

  3. 页面弹出售后记录信息,可点击当前订单号和原订单号,查看售后订单详情与原订单详情。

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