订单状态说明
订单状态 |
订单状态说明 |
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待支付 |
客户提交订单之后,还未支付的状态。 |
待审核 |
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退款中 |
订单提交申请退订或退货之后,退款给客户之前的状态。 |
处理中 |
下单支付之后,资源开通出来之前的状态。 |
已完成 |
订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。 |
已取消 |
客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。 |
待确认 |
客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 |
待发货 |
硬件订单支付完成后,卖家发货之前的状态。 |
待收货 |
硬件订单卖家发货之后,买家收货之前的状态。 |
待上门取货 |
硬件订单申请退货/换货之后,快递上门取货之前的状态。 |
换新中 |
硬件订单申请换货后,卖家发货之前的状态。 |
待卖家签收 |
硬件订单申请退货/换货并寄出货物后,卖家收货之前的状态。 |