更新时间：2024-11-21 GMT+08:00
订单状态说明
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订单状态 |
订单状态说明 |
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待支付 |
客户提交订单之后，还未支付的状态。 |
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待审核 |
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退款中 |
订单提交申请退订或退货之后，退款给客户之前的状态。 |
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处理中 |
下单支付之后，资源开通出来之前的状态。 |
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已完成 |
订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。 |
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已取消 |
客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。 |
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待确认 |
客户经理代客下单之后，处于待确认状态。 |
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待发货 |
硬件订单支付完成后，卖家发货之前的状态。 |
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待收货 |
硬件订单卖家发货之后，买家收货之前的状态。 |
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待上门取货 |
硬件订单申请退货/换货之后，快递上门取货之前的状态。 |
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换新中 |
硬件订单申请换货后，卖家发货之前的状态。 |
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待卖家签收 |
硬件订单申请退货/换货并寄出货物后，卖家收货之前的状态。 |
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