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更新时间:2024-12-25 GMT+08:00
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SaaS类商品变更流程和计费规则

用户可以在购买SaaS类商品后进行变更(升配或扩容),下面介绍升级的具体操作。

只有商家后台配置支持变更的SaaS类商品,才可进行升配或扩容操作。

已开通的SaaS资源才能进行升配或扩容操作:

  • 涉及服务监管的SaaS类商品完成服务监管后,资源开通状态变更为已完成;
  • 不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后,资源开通状态变更为已完成。

操作步骤

  1. 进入买家中心
  2. 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。
  3. 点击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。

    进入规格变更页面,选择“升级”或”扩容”。

  4. 用户确认选择无误后,点击右下方"去支付"。

商品升级和扩容费用计费规则

1、升级费用= 新配置价格*剩余天数*折扣-老配置价格*剩余天数*折扣

① 新配置价格:目标产品按照剩余时长匹配到该产品的当前价格。

② 老配置价格:当前产品按照购买时长匹配到该产品的当前价格。

2、扩容费用

原计费规则(2023年6月12日前):

线性定价、Step阶梯定价、Tier阶梯定价:扩容费用= 扩容累计用户数所在价格区间单价*扩容累计用户数*剩余周期*折扣-原扩容前价格*剩余周期*折扣

现计费规则(2023年6月12日后):

①线性定价、Step阶梯定价:扩容费用= 扩容累计用户数所在价格区间单价*扩容累计用户数*剩余周期*折扣-原扩容前价格*剩余周期*折扣

②Tier阶梯定价:扩容费用= 新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*剩余天数*折扣

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