调用API报错IVS.0015怎么处理 问题现象 调用 人证核身 接口时，报错“IVS.0015”。 该报错表示调用的API没有开通。 解决方法 请先登录控制台开通所需的服务。 如已开通，检查开通服务区域和实际调用的API的区域是否一致。 图1 检查区域信息 父主题： 错误码类

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调用API提示AK/SK过期怎么处理？ 客户端签名时将本地时间作为时间戳进行签名，如果本地时间与北京时间相差超过15min，网关会认为签名过期。 处理方法：将本地系统时间调整为与北京时间同步，确保时间的准确性，例如现在北京时间早上8:00，设置本地系统时间为北京时间早上8:00。

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子项目场景下怎么调用API 子项目场景下调用API： 如果您的资源在子项目中，调用云服务API时需要增加一个请求消息头参数X-Project-Id，参数值填您的项目ID。 参数X-Project-Id相关操作请参见签名SDK与demo。 父主题： 常见问题

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签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？

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调用API报错"APIG.0101","API not exist or not published to environment"，该怎么办 问题现象 在调用 人脸识别 接口时，报错“APIG.0101”，“The API does not exist or has not been

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试用API时提示404怎么办？ 需要您在设计态发布应用并在iDME控制台部署应用后才能调用成功。 父主题： 全量数据服务API相关问题

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如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：send SMS Info）

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如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 隐私保护通话 AX、AXB和X模式支持短信功能，开启短信功能需要完成以下步骤： 添加应用时开通短信功能：添加隐私保护通话应用时，“是否开通短信”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 添加企业时开通

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代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”。变更后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题： 合同

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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使用 CS V格式写日志 前提条件 log_destination的值设置为csvlog。 logging_collector的值设置为on。 csvlog定义 以“逗号分隔值” 即CSV（Comma Separated Value）的形式发出日志。 以下是简单的用来存储CSV形式日志输出的表定义：

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使用CSV格式写日志 前提条件 log_destination的值设置为csvlog。 logging_collector的值设置为on。 csvlog定义 以“逗号分隔值” 即CSV（Comma Separated Value）的形式发出日志。 以下是简单的用来存储CSV形式日志输出的表定义：

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使用CSV格式写日志 前提条件 log_destination的值设置为csvlog。 logging_collector的值设置为on。 csvlog定义 以“逗号分隔值” 即CSV（Comma Separated Value）的形式发出日志。 以下是简单的用来存储CSV形式日志输出的表定义：

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使用CSV格式写日志 前提条件 log_destination的值设置为csvlog。 logging_collector的值设置为on。 csvlog定义 以“逗号分隔值” 即CSV（Comma Separated Value）的形式发出日志。 以下是简单的用来存储CSV形式日志输出的表定义：

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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从发送短信API/发送分批短信API页面中的“接口类型”介绍部分获取。 发送短信：/sms/batchSendSms/v1 发送分批短信：/sms/batchSendDiffSms/v1 综上，短信API请求地址示例如下： 发送短信 https://smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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业务结果回写接口 场景描述 该接口会将业务的结果回写至外呼数据(t_isl_data)及外呼数据结果表(t_isl_data_result)中，用以记录该条外呼数据以及该次外呼的业务结果，如果与业务结果和外呼任务中设置的根据业务结果重呼的策略相匹配，则会进行重呼。 使用说明 前提条件

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式为Notify模式，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下： A或B发送短信给X，隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方（发送方号

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