高频常见问题 产品咨询 主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商 服务器 迁移到华为云？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的 弹性云服务器 到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移E CS 到另一个区域下？ 是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏 云服务器 、 裸金属服务器 ？

查看更多 →

云日志服务的日志转储怎么计费？ 云日志服务的日志转储功能免费公测即将结束（从24年430到24年630逐步在各Region启用转储计费）。在公测期间暂不收费，公测结束后将按流量计费，但是日志转储至OBS、DIS后，储存日志等功能由OBS和DIS独立计费，收费详情请参见：华为云 定价 。

查看更多 →

隐私号码有月租费吗？怎么计费的？ 隐私号码有月租费，每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费，当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。

查看更多 →

主机迁移服务-成长地图 | 华为云 主机迁移服务 主机迁移服务（Server Migration Service， SMS ）是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器云主机上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。

查看更多 →

升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

查看更多 →

全球加速服务如何收费？ 计费模式 全球加速服务支持按需计费，每个自然月的月初生成上月费用账单。 计费项 表1 全球加速计费项 计费项 基础计费 价格 加速实例费 按照每个全球加速实例的创建时长收费。 按小时计费，创建时长不满1小时按1小时收费。 实例费=实例单价*创建时长 2.26

查看更多 →

华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

查看更多 →

自定义 域名 如何绑定CAE？ 如何测试域名解析是否生效? 如何将域名从其他服务商迁移至华为云？ 如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 更多 组件配置 已经配置伸缩策略的场景下，手动伸缩仍然有效么？ 没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？ 更多 服务资源 CAE服务资源为什么被释放了？

查看更多 →

图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。 图3 跨境卫士VPS版浏览器 登录或者注册账号，参照跨境卫士帮助中心使用。

查看更多 →

开通密钥轮转如何收费？ 开通密钥轮转后，会收取相应的密钥存储费用，每个轮转的版本将作为一个独立的主密钥资源进行计算。 以1个密钥开通轮转，轮转周期为30天，单价0.015元（抹零后0.01元）每小时为例： 第一个月：密钥的轮转版本为0，收费为0.01*24*30 + 0*0.01*24*30

查看更多 →

训练作业如何收费？ 如果您使用的是公共资源池，则根据您选择的规格、节点数、运行时长进行计费。计费规则为“规格单价×节点数×运行时长”（运行时长精确到秒）。 如果您使用的是专属资源池，则训练作业就不再进行单独计费。由专属资源池进行收费。 父主题： 计费相关

查看更多 →

事件网格如何收费？ 事件网格根据自定义（包含云服务租户侧事件产生 ）或第三方事件流入的事件数量进行计费，具体详情请参见价格计算器。 事件网格当前提供按需计费模式，这种购买方式比较灵活，按照实际使用量付费，没有最低消费。 华为云服务事件源自身产生发布的事件（任意事件状态变化 ）免费，事件消费免费。

查看更多 →

训练作业如何收费？ 如果您使用的是公共资源池，则根据您选择的规格、节点数、运行时长进行计费。计费规则为“规格单价×节点数×运行时长”（运行时长精确到秒）。 如果您使用的是专属资源池，则训练作业就不再进行单独计费。由专属资源池进行收费。 父主题： 计费FAQ

查看更多 →

云手机服务器的收费标准是什么？ 计费项 CPH计费项如图1所示，各计费项的详细说明请参见表1。 图1 CPH计费项 表1 CPH计费项说明 计费项 含义 计费示例 计费模式 服务器 云手机服务器是以整台服务器的形式售卖的，您需要为服务器上的所有资源付费，包括： 云手机服务器：CPU、内存、本地盘

查看更多 →

华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

查看更多 →

忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

查看更多 →

录音功能是单独收费吗？还是功能免费存储收费？ 隐私保护通话 业务中，通话服务费包含了录音费用，录音功能和存储都不单独收费。点击查看价格详情 父主题： 费用相关

查看更多 →

云容器引擎-成长地图 | 华为云 云手机服务器 云手机服务器（Cloud Phone Host），是基于华为云裸金属服务器虚拟出的带有原生安卓操作系统，同时具有虚拟手机功能的云服务器。您可以远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运行；也可以基于云手机的基础算力，高效搭建应用。 产品介绍

查看更多 →

短信套餐包是否支持设置额度预警？ 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 其他 群发助手如何收费？ 中国广电如何计费？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？

查看更多 →

华为HiLens的技能如何收费？免费技能可以直接商用吗？ 在华为HiLens技能市场购买商用技能时，会收取费用，仅支持包周期（包年包月）计费模式。 商用技能一般为X元/技能/路/年，不同的技能价格不一样，详细价格请以实际购买时的费用为准。 技能市场上的免费技能仅供开发验证用途，不

查看更多 →

Mbit/s 购买量：1 0.82/GB/小时 主机迁移服务 SMS 主机迁移服务本身不收费，但是在迁移过程中会产生少量其他服务费用，本方案采用弹性公网EIP按流量收费。其他服务收费详细请见 计费说明。 创建虚拟机配置模板 区域：华北-北京四 虚拟机规格：（用户输入） / 合计 - 100

查看更多 →