服务当前处于商用还是免费阶段 当前 语音交互 服务在中国区已全部商用，使用该服务需要收费。详细的接口费用说明请参见计费说明。 父主题： 计费类

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内网 域名 解析 内网域名解析记录集冲突规则 怎样切换内网DNS？ 怎样通过 弹性云服务器 的主机名访问弹性 云服务器 ？ 怎样设置弹性云 服务器 的私网IP的反向解析？ 如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？ 内网解析是同区域还是跨区域？ 自定义的内网域名是否需要注册？ 删除VPC后，内网域名关联的VPC会同步被删除吗？

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为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机

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8”部署AMH环境。AMH是一套通过Web控制和管理服务器的Linux服务器管理系统以及 虚拟主机 管理系统。 操作步骤 在华为云市场搜索“PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8”。 单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配

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创建的资产集合是所有DAC对接企业都能看到，还是创建的企业才能看？ 共享版是对接企业和创建企业都能看到，专享版只创建的企业才能看到。 父主题： 咨询类问题

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什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 云服务器的创建时间：云服务器资源在云平台创建的时间。 云服务器的启动时间：云服务器创建后的首次启动时间。 父主题： 创建类

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可靠。例如，当服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云服务器备份对于首次备份的服务器，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的服务器，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将服务器的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云

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什么是磁盘 磁盘即云硬盘（Elastic Volume Service, EVS），可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、 数据仓库 以及高性能计算等场景。云服务器包括弹性云服务器和裸金属服务器。

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AR地图服务通过AR地图生产和AR地图运行来实现基于视觉定位（VPS）的AR内容展示和AR导航。应用到具体项目时，应妥善选取场景。若场景选取不合适，可能导致视觉定位效果不佳，影响最终的AR内容展示和AR导航。 场景选取总体原则： VPS定位能力与人的视觉定位能力类似，需要捕捉环境中的特征点

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选择业务QPS时是按照入流量计算还是出流量计算？ WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小，单位为QPS。 购买WAF时，您需要提前考虑准备通过WAF配置防护的所有站点的日常入方向和出方向总流量的峰值，确保您选购的WAF所对应的业务带宽限制大于入、出方向总流量峰值中较大的值。

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手动将实例移入伸缩组时，需要该实例已绑定弹性公网IP吗？ 弹性伸缩（AS）伸缩出来的新实例必须是伸缩组已经关联的伸缩配置里的镜像，而不能复制现有的实例状态吗？ 为E CS 自动分配的EIP，是自动新购，还是从未绑定的EIP中绑定？

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什么是模板？ 模板是一种遵循AOS语法规范的文本文件，描述了应用属性、云服务配置以及应用与云服务之间的依赖关系。您可以像管理代码一样来管理模板，也可像通过git、svn等代码管理工具一样来管理不同版本的模板。通过模板的方式来管理应用和云服务，可以简化应用系统上云设计，轻松复制和搭

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什么是RES？ 推荐系统（Recommender System，简称RES）基于华为大数据和人工智能技术，提供推荐平台和算法服务，并帮助企业构建个性化推荐应用，助力提升网站/APP的点击率、留存率和用户体验。 父主题： 基础问题

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什么是租户？ 为了自身业务发展的需要，出资购买硬件云化设备和边缘数据中心管理服务，开通租户帐号后，在NetEco上配置相关的网络业务，如接入认证方式、终端用户管理等，搭建无线Wi-Fi网络后最终提供给自己的员工或者客户使用。

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备份类 备份时，需要停止服务器吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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网站类业务配接入高防后，回源IP访问的是源站IP还是源站域名？ 网站类业务在配置域名接入时，“源站类型”可以选择“源站IP”或“源站域名”。根据您选择的源站类型，回源IP可以访问源站IP或源站域名，具体说明如下： 选择“源站IP”，回源IP访问的是源站IP。 选择“源站域名”，回源IP访问的是源站域名。 “源站域名”仅支持华为云WAF

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为什么压缩包格式的附件不管是在华为内网还是外网都上传不了？ 请确认附件大小和数量是否符合要求； 如果附件的格式是手动直接改成压缩格式的，是不可以上传的，需要重新打包。 父主题： 其他

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网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现，如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题： 会议

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连接方式应该选择API连接还是代理连接？ API连接仅支持在数据开发组件使用。 因此如无特殊需求，为保证数据架构、数据质量、数据目录、数据服务等组件能够使用连接，推荐配置为“通过代理连接”。 父主题： 管理中心

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充值后，为什么订单还是待支付状态？ 充值只是增加账户余额的金额。支付订单需要到 待支付订单 中找到订单去完成支付，具体操作请参见 支付订单 。 父主题： 订单

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SSL connection error: protocol version mismatch. 此时，先确认采用的连接方式是普通连接还是SSL连接。 如果是采用SSL连接，是否开启SSL。 父主题： 数据库连接

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