设置 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。启用此项后，白板、标注才能保存至IdeaHub的本地文件夹。

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如果设置为其他值，当小于8时，会被默认设置为8；当大于2048的时，会被强制设置为2048。 默认值：256MB 设置建议：每次事务提交时，WAL缓冲区的内容都写入到磁盘中，因此设置为很大的值不会带来明显的性能提升。如果将它设置成几百兆，就可以在有很多即时事务提交的 服务器 上提高

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设置 云服务授权 访问管理 全局开关 数据订阅 采集设置 日志设置 菜单开关

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设置 wal_level 参数说明：设置写入WAL信息量的级别，不能为空或被注释掉。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果需要启用WAL日志归档和主备机的数据流复制，必须将此参数设置为archive、hot_standby或者logical。

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设置 wal_level 参数说明：设置写入WAL信息量的级别，不能为空或被注释掉。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果需要启用WAL日志归档和主备机的数据流复制，必须将此参数设置为archive、hot_standby或者logical。

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如何获取攻击者的真实IP地址？ 流量经过反向代理后，源IP被转换为回源IP，此时如果受到外部攻击，CFW无法获取到攻击者的真实IP地址，您可通过X-Forwarded-For字段获取真实IP地址。 查看X-Forwarded-For 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。 图3 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192

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如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。 图3 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192

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如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。 图2 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192

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如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。 返回“控制面板”，单击“Internet 选项”。 在“连接”页签的“局域网（LAN）设置”中，单击“局域网设置”。 检查是否设置了代理服务器。如果设置了，请去勾选。 图2 设置代理 在管理PC上打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://192

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实施步骤 创建专线连接 创建代理服务器 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装配置nginx 通过代理服务器制作Agent安装包或安装命令 为第三方服务器安装Agent 父主题： 第三方主机通过专线和代理服务器接入HSS

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支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。 父主题： 桌面端

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第三方云主机、线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 创建专线连接 第三方服务器如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 创建代理服务器 需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接第三方服务器。 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Ag

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绑。 虚拟VIP：虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个未分配给真实 弹性云服务器 网卡的IP地址。弹性 云服务器 除了拥有私有IP地址外，还可以拥有虚拟IP地址，用户可以通过其中任意一个IP（私有IP/虚拟IP）访问此弹性云服务器。同时，虚拟IP地址拥有私有

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PS proxyHost 代理服务器的主机地址。 proxyConfig.proxyHost = @"host" proxyPort 代理服务器的端口号。 proxyConfig.proxyPort = @"port" username 连接代理服务器时使用的用户名。 proxyConfig

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（可选）新建 云搜索 服务器。 单击“云搜索服务器配置”，进入菜单页面。 单击右上角的“新建”，新建云搜索服务器。 一个租间只能添加一个云搜索服务器。 自定义服务器名称，设置服务器类型为 CSS 服务器。 服务器名称不可重复。 输入购买后的 CS S信息，包括：CSS服务地址、CSS服务端口、集群登录用户名、密码。

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是否可以手动设置弹性公网IP的地址？ 弹性公网IP为DHCP地址池中自动分配的，无法手动设置。 父主题： 网络与安全类

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户端源IP。 Service四层转发：不同类型的Service获取源IP的方式及原理不同。 负载均衡类型Service：将弹性负载均衡器作为流量入口，支持使用共享型或独享型的弹性负载均衡器。 共享型弹性负载均衡器需要在监听器上开启“获取客户端IP”功能。 独享型弹性负载均衡器在监

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IPC GS_155140414 错误码： Snapshot is invalid. 解决方案：当前快照不可用，请选择可用快照进行恢复。 level： ERROR 父主题： 其他

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中转IP 查询中转IP列表 删除中转IP 创建中转IP 查询指定的中转IP详情 父主题： API（ 私网NAT网关 ）

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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