导入IDC离线资源 提供用户导入IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center导入线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击“IDC离线资源”。 图1 导入IDC离线资源 单击“下载模板”，下载表格模板录入信息。 图2

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查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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“报告列表”中选择需要查看的离线报告，详细参数说明请参考表1。 您可以选择下载离线报告（PDF格式）到本地进行查看，同时支持导出原始数据（ CS V格式），可进行二次加工。 性能测试服务只为用户保留1年内的离线报告数据。 测试报告名称支持修改，在“报告列表”中，鼠标放在测试报告名称上，单击后输入新的报告名称。

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新建离线处理集成作业 约束限制 离线处理集成作业不支持在企业模式下运行。 离线处理集成作业功能当前需申请白名单后才能使用。如需使用该特性，请联系客服或技术支持人员。 操作步骤 参考访问 DataArts Studio 实例控制台，登录DataArts Studio管理控制台。 在DataArts

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ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？ ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ 如何在VPCEP控制台创建终端节点？ 如何获取AK/SK？ 如何通过创建委托授权安装ICAgent？ 日志接入 主机接入LTS后无法采集到日志？ 在A

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Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题： 会议操作

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调用服务时错误码显示“ModelArts.4204”怎么处理？ 调用接口出错后，返回的消息体中具体的错误代码及错误信息为： { "error_code":"ModelArts.4204", "error_msg":"Request api error! The API

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到 弹性云服务器 （host填写弹性 云服务器 绑定的弹性公网IP），登录弹性云 服务器 并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。 图3 跨境卫士VPS版浏览器 登录或者注册账号，参照跨境卫士帮助中心使用。

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主界面logo 登录状态 图2 所有的服务器都注册登录成功 图3 红色：有部分的服务器注册登录失败 图4 所有的服务器都离线 服务器状态信息提示框： 由ip:port 状态组成 图5 绿色：成功注册，灰色：未成功注册 所有服务器离线，登录状态变灰，弹出离线提示框 登录后，鼠标移动到Ope

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在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”，进入“主机管理”页面。 在“云服务器”页签，查看服务器的运行状态、Agent状态以及服务器使用的企业主机安全版本。 图1 查看服务器信息 确认相关信息后，请参考如下方式处理问题：

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调用服务时错误码显示“ModelArts.4204”怎么处理？ 调用接口出错后，返回的消息体中具体的错误代码及错误信息为： { "error_code":"ModelArts.4204", "error_msg":"Request api error! The API

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API is not subscribed." } 表明您还未订阅该区域下的 内容审核 服务，请您开通后再使用该服务，详细步骤请参考开通服务。 注意核对您开通本服务的区域，如开通“华北-北京四”下的 文本内容审核 功能，则您在“华东-上海一”调用该接口就会出现该错误码。 出现其它错误码及错

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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如果在登录界面按“Enter”后没有响应，可能因为该裸金属服务器所使用的镜像未配置远程登录功能，请参考远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？解决。 远程登录裸金属服务器后，如果控制台显示异常（比如错行、乱码），请参考远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？解决。 在远程登录界面，如果输入键

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Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题： 会议管理

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打印标签 图8 打印状态 场景2：打印离线成品内包装条码 表3 打印离线成品内包装条码 具体业务场景 解决方案 系统对应功能点 打印离线成品内包装条码标签 提供打印功能，根据配置好的内包装规则进行标签打印 Web-生产标签打印 图9 打印离线成品内包装条码操作流程图 具体操作步骤如下：

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其他 怎么注册成为解决方案工作台用户？ 华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 怎么查看自己的企业账号名 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？

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云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请单击管理控制台右上方

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#commit_id是Vscode版本的commit编号 ll 如果出现如图2，则表示远端已上传，则执行2。 反之，如果显示0KB，则表示远端未上传。请参考Notebook如何离线安装VS Code Server离线下载VS Code插件后，再执行2。 图2 远端已上传 关闭VS Code所有窗口，回到Mo

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安装失败，提示“Could not resolve host” 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析华为云的公网 域名 。 解决方案： 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问华为云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败，提示“Incorrect

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HDFS连接报错get filesystem怎么解决？ 问题描述 创建 FusionInsight HDFS数据连接时，测试连通性提示获取文件系统失败的问题。 解决方案 客户使用的管理ip有误，正确的ip使用的是集群的一个浮动ip，端口使用HDFS的webui的端口即可解决。 父主题： 故障处理类

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