配置网关响应 网关响应指ROMA API未能成功处理API请求，从而产生的错误响应。ROMA API提供默认的网关响应（default），如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容，可在 API服务 管理中新增网关响应，其中响应内容符合JSON格式即可。 例如，“default”网关的响应内容为：

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> 接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 图3 网关地址对接配置 主机：必填项，输入收发通知的主机地址。例如：10.10.10.1或www.****

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登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“邮件网关配置”，单击开启邮件网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 是否必填 说明 SMTP HOST 是 提供SMTP服务的主机地址。可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。 SMTP端口 是

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云 服务器 路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

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检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。

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网络不通排查思路 可能原因 处理措施 路由表配置不正确 请在路由表中添加指向公网NAT网关的默认路由或路由，详细操作请参考检查路由表是否配置指向公网NAT网关网关的默认路由。 弹性云服务器绑定了弹性公网IP 请为弹性云服务器解绑弹性公网IP，详细操作请参考检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。

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管理本地网关路由表 查看本地网关和本地网关路由表信息 完成场地安装CloudPond硬件和软件之后，您可以通过CloudPond控制台查看对应边缘小站的本地网关和本地网关路由表信息。 查看本地网关 进入CloudPond控制台，单击“本地网关”进行查看。其中本地网关名称和ID、边

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管理本地网关路由表 查看本地网关和本地网关路由表信息 完成场地安装CloudPond硬件和软件之后，您可以通过CloudPond控制台查看对应边缘小站的本地网关和本地网关路由表信息。 查看本地网关 进入CloudPond控制台，单击“本地网关”进行查看。其中本地网关名称和ID、边

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XXXX表示网关IP。 如果云服务器配置了多网卡，且弹性公网IP绑定在非主网卡上，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信。 详细操作请参考如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 检查云服务器路由配置 Linux操作系统云服务器 使用route命令查看路由策略，确保0

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配置消息接收路由 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 接入配置 > 通知路由”。 图1 通知路由 单击“新建”，进入配置路由界面。 图2 新建通知路由 媒体类型：接收消息的媒体类型。取值范围包括短信和邮件。 收件地址：接收消息的收件地址。当“媒体类型”为

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配置路由信息，具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。 步骤二：在企业路由器中添加VGW连接 创建一个新的虚拟网关vgw-B，并添加至企业路由器中。 此处虚拟网关vgw-B将会用作虚拟网关vgw-A迁移后的资源。 在云专线管理控制台，创建虚拟网关。 具体方法请参见步骤2：创建虚拟网关。 在企业路由器控制台，

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实例信息”界面开启出口地址。 检查VPC网络中的ACL配置，查看是否有相关ACL策略限制了API网关实例与后端服务所在子网的通信。 如果使用VPC通道，检查VPC通道业务端口、健康检查端口、后端服务器添加是否均正常。 如果VPC通道类型为微服务，检查APIG实例是否添加路由。详细操作请参见负载通道章节。

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配置NAT网关 前提条件 已购买NAT网关：如果该网关对应的VPC未关联云资源（如云服务器），则可用于后续配置。 未购买NAT网关：需购买NAT网关，请参见购买公网NAT网关。关于NAT网关的收费，请参见计费说明（公网NAT网关）。 VPC-NAT关联NAT网关后，在默认路由表中默认添加一条路由（目的地址：0

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接。 查看ER路由，具体方法请参见查看路由。 在2个业务VPC的路由表中，分别添加指向ER，目的地址为线下IDC网段的路由。 VPC路由规划详情，请参见表3，本示例添加目的地址为10.1.123.0/24的路由。 配置路由信息，具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。 步骤三：在企业路由器中添加并配置DGW连接

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配置云容灾网关 操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用HCE 2.0或欧拉2.9/2.10。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理

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在权限管理处，添加接口权限“通讯录只读权限”。 在OneAccess中配置钉钉网关 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“钉钉网关配置”，单击开启钉钉网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 说明 * AgentId 钉钉开放平台创建小程序获取的

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ER指向VPC的路由，无需手动添加，只需要检查即可。 ER路由规划详情，请参见表2和表4。 查看ER路由，具体方法请参见查看路由。 在业务VPC的路由表中，添加指向ER的路由。 VPC路由规划详情，请参见表3。 配置路由信息，具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。 步骤四：验证DC链路的通信情况

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on，购买EIP、公网NAT网关，并配置好SNAT规则。此处有一个差异，不需要配置路由表目的地址0.0.0.0/0到NAT网关。 参考以上“操作步骤”第2、3步，进入云手机服务器详情页面，找到“路由表”。 单击路由表名称，进入路由表页面，单击“添加路由”。 在弹出的对话框中，目的

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ER指向VPC的路由，无需手动添加，只需要检查即可。 ER路由规划详情，请参见表2和表4。 查看ER路由，具体方法请参见查看路由。 在业务VPC的路由表中，添加指向ER的路由。 VPC路由规划详情，请参见表3。 配置路由信息，具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。 步骤四：验证DC链路的通信情况

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接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 基础配置：用户需要填写的配置项。 图3 网关地址对接配置-基础配置 SMG地址：必填项，短信网关的IP地址。示例：10

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网关或联系技术人员添加发送短信次数。 内置网关 内置网关”是OneAccess提供给用户的一种获取短信或验证码的方式。当您选择“内置网关”后，可以在短信网关配置页面查看短信的总量和已使用量。 场景和模板预置：在短信网关配置页面，管理员可以查看获取短信的场景和模板，OneAcces

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