Q：国标设备添加以后一直显示“未注册”状态是怎么回事，是由哪些原因导致的？ A: “未注册”状态是国标设备未接入到行业视频管理服务（原 好望云服务 ）。 处理步骤： 检查设备所在的网络是否能访问sip服务网关。 检查设备portal页面配置是否按照接入指导正确配置。 断网重启下设备，接入网络后重新按照指导进行正确配置。

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设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“ WeLink 管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本是否为最新版本：V600R019C00SPC900。

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通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看A CS 状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云 服务器 。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障

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检查网关软件版本是否为最新版本，并检查网关下载通道是否通畅。 网关状态检查完成 检查到网关版本需升级，且下载通道通畅，具备升级条件。 下载软件包 软件包下载中 自动下载最新版本网关。 软件包下载完成 下载最新版本软件包到本地客户端。 升级前准备 停止共享 网关升级过程文件共享将会出

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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配置防火墙通过PPPoE拨号方式接入运营商网络，采用Web网管配置。 配置云化设备注册上线。 配置防火墙注册上线，采用Web网管配置。 配置防火墙下挂的设备注册上线，采用DHCP Option148方式，在云管理平台上配置，配置对象是防火墙。目的是为网关下挂的设备分配管理IP地址，同时分配云管理平台的注册信息。

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交换机、AP、AR、防火墙 如果出口网关上行部署了DHCP服务器，出口网关的上线方式。 命令行方式 通过设备本地CLI界面手工设置华为乾坤云平台的IP/URL地址和端口号。 交换机、AP、AR、防火墙 如果出口网关上行没有部署DHCP服务器，出口网关的上线方式。 Web网管方式 通过

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制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 1. 第三方友商终端版本问题 解决措施：建议将终端升级到互通测试通过的版本。 2. 网络限制导致辅流不通 解决措施：将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见

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节点，其通过LoRa网络接入LoRa网关，然后通过LoRa Server最终接入到物联网平台。LoRaWAN设备可以通过以下几种方式获取： 直接购买合适的LoRaWAN设备。 购买LoRa模组，并集成到设备中。 LoRaWAN设备和LoRa网关并无一一对应关系，LoRaWAN设备

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火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request”时，按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定时，更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。

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注册到华为乾坤云平台。详细配置步骤如下。 配置防火墙回程路由及安全策略 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 防火墙 > 设备列表”。 单击“FW1”或按钮进入设备配置页面，选择“路由”页签。

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B1节点挂载文件系统为SAP HANA提供Backup卷，本章节指导用户挂载SFS文件系统到云服务器上。 前提条件 已完成创建文件系统，并获取到文件系统的共享路径。 已配置了用于解析文件系统 域名 的DNS服务器的IP地址。 操作步骤 使用PuTTY软件，以“root”帐号和密钥文件（“.pp

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会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配

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Eth-Trunk 3 LSW1的GE0/0/2、GE0/0/4 VLANIF 1 自动获取 上行到核心交换机 Eth-Trunk4 LSW2的GE0/0/2、GE0/0/4 VLANIF 1 自动获取 上行到核心交换机 表2 网络信息规划 设计项 设计要点 设计内容 管理员设计 租户帐户 租户帐号名称：test@huawei

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后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPC600，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活.

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注册到华为乾坤云平台。详细配置步骤如下。 配置防火墙回程路由及安全策略 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 防火墙 > 设备列表”。 单击“FW1”或按钮进入设备配置页面，选择“路由”页签。

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目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接受邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题： 第三方终端接入华为云会议的方法

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onCallOpenVideoReq: onCallOpenVideoReq }); } 调用config接口设置OpenEyeCall的SIP服务器信息。 必须保证SIP服务器的信息填写正确，否则无法进行账号注册 function sipBasicCfg() { global_cloudIPCC_SDK

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无输入，整个设备注册上线的过程如下： 交换机上电并空配置启动后，会主动作为DHCP Client，优先使用VLAN 1向出口网关发起请求。 假设出口网关将VLANIF 1作为管理子网网关接口，并且使能了DHCP Server、设置Option148字段，那么出口网关在收到DHCP请求后，会作为DHCP

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会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board/配置CloudLink Box/CloudLink Bar/配

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设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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