配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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发送场景：在语音网关配置页面，可以查看语音验证码的场景和模板，OneAccess对场景和模板已经进行了预置和注册审核。用户在使用相应场景时，会收到预置的语音验证码信息。 场景测试：如果需要对设置的场景和语音模板进行测试，单击模板操作列的“测试”，在弹窗中选择用户并单击“测试”即可测试语音模板是否有效。

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配置网关响应 网关响应指ROMA API未能成功处理API请求，从而产生的错误响应。ROMA API提供默认的网关响应（default），如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容，可在 API服务 管理中新增网关响应，其中响应内容符合JSON格式即可。 例如，“default”网关的响应内容为：

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> 接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 图3 网关地址对接配置 主机：必填项，输入收发通知的主机地址。例如：10.10.10.1或www.****

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登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“邮件网关配置”，单击开启邮件网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 是否必填 说明 SMTP HOST 是 提供SMTP服务的主机地址。可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。 SMTP端口 是

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为什么配置了数据加密服务的权限没有立即生效？ 正常情况下，客户配置了数据加密服务相关的权限，如KMS Administrator， KMS CMKFullAccess等，权限是会立即生效的。 但如下情况会造成权限无法立即生效： 控制台Console未及时登出，会有Session缓存造成权限不生效。建议重新登录控制台。

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创建、生效配置并部署组件 功能介绍 创建、生效配置并部署组件。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/cae/a

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设置了快捷打卡，为什么没有生效？ 快捷打卡针对的是打开“考勤”应用后，第一次进入“打卡”页面的情况，为避免频繁打卡，后续从“考勤”应用的其他页面再切到“打卡页面”，不会自动打卡；在设置的上班打卡时间之后进入打卡页面，自动打卡也不会生效。 父主题： 考勤

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配置云容灾网关 操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用HCE 2.0或欧拉2.9/2.10。 云容灾网关 服务器 所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理

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配置应用网关路由 为应用网关配置路由规则，当应用网关收到访问流量时，会根据已配置的路由规则判断是否匹配并做相应的处理。 操作步骤 登录微服务引擎控制台。 为准备资源时创建的应用网关配置路由，请参考创建路由。 参考下表填写相关参数，其余参数保持默认。 参数名称 参数说明 路由名称

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配置NAT网关 前提条件 已购买NAT网关：如果该网关对应的VPC未关联云资源（如云服务器），则可用于后续配置。 未购买NAT网关：需购买NAT网关，请参见购买公网NAT网关。关于NAT网关的收费，请参见计费说明（公网NAT网关）。 VPC-NAT关联NAT网关后，在默认路由表中默认添加一条路由（目的地址：0

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在权限管理处，添加接口权限“通讯录只读权限”。 在OneAccess中配置钉钉网关 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“钉钉网关配置”，单击开启钉钉网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 说明 * AgentId 钉钉开放平台创建小程序获取的

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接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 基础配置：用户需要填写的配置项。 图3 网关地址对接配置-基础配置 SMG地址：必填项，短信网关的IP地址。示例：10

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短信网关配置 短信网关是OneAccess提供给用户的一种通过手机获取信息或验证码的方式，包括内置网关、自定义网关两种方式。 在您购买创建OneAccess时会自动配置短信次数，默认每月发送1000次短信免费，超过此次数就无法发送短信了，当超过后若还需短信服务，请参考下文配置短信网关或联系技术人员添加发送短信次数。

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管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置

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管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置

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修改DNS服务器后多久生效？ 修改DNS服务器可以很快同步到顶级域服务器并在网络中生效。但是， 域名 服务商处NS记录的TTL值通常设置为48小时，这样假如某些地区Local DNS缓存了域名的NS记录，则最长需要48小时才能刷新成新的NS记录，变更为修改后的DNS服务器。 因此，修

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生效授权 操作场景 应用运行态下新建的授权默认为“生效”状态，您可以直接将已创建的授权加入业务开发的鉴权逻辑中。如果您之前有将授权标识为“失效”，现在需要重新将已标识为“失效”的授权生效，使其再次加入某个业务开发的鉴权逻辑，可在应用运行态进行生效授权的操作。 前提条件 已登录应用运行态。

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配置了云存储配置后，为什么实例异常了？ 当配置云存储的并行文件系统时，如果选择的并行文件系统中的并没有创建相应的子路径，则实例会为异常。 示例： 图1 挂载信息 图2 相应的并行文件系统中并没有test文件夹或文件 图3 报错事件 解决方法 登录OBS控制台。 选择“并行文件系统

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： 产品咨询

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用

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