网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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14错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于 服务器 长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云 堡垒机 系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。

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Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云堡垒机的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安全加固的限制后，尝试重新通过CBH系统登录资源。

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VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，不支持VPN互连，推荐使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，支持VPN互连，具体操作如下： 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建VPN连接。 将两个VPN连接的对端网关设置为对方VPN网关的网关EIP。

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VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，不支持VPN互连，推荐使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，支持VPN互连，具体操作如下： 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建VPN连接。 将两个VPN连接的对端网关设置为对方VPN网关的网关EIP。

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VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，不支持VPN互连，推荐使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，支持VPN互连，具体操作如下： 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建VPN连接。 将两个VPN连接的远端网关设置为对方VPN网关的网关IP。

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对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录 CS G管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。 状

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应用网关 通过应用网关访问gRPC协议的服务

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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设备网关 设备网关 设备网关是管理维护平台设备网关的功能。 设备网关是平台的设备统一接入入口，根据不同的网络组件创建不同网络协议的网关提供给设备对接。 添加网关 操作步骤：在左侧导航栏单击【数据接入】模块展开子级菜单导航，选择【设备接入>设备网关】，进入设备网关界面，单击“添加”按钮弹出添加面板，如下图：

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网关配置 全局策略配置 参数配置 父主题： 使用应用网关

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单个自动续费：找到待续费的裸金属服务器，单击操作列的“开通自动续费”，然后设置“自动续费周期”，单击“开通”。 批量自动续费：勾选需要续费的裸金属服务器，单击列表左上方的“设置自动续费”，然后设置“自动续费周期”，单击“确认”。 父主题： 计费FAQ

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私网NAT网关简介 什么是私网NAT网关？ 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云服务器、裸金属服务器）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转

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如何处理裸金属服务器主网卡和扩展网卡共平面通信异常问题？ 问题原因 裸金属服务器如果添加两块同网段网卡，由于裸金属服务器网关严格的源MAC校验，会导致主网卡或者扩展网卡通信异常。以图1为例，主网卡与扩展网卡均设置成172.22.9.X网段，此时需要配置策略路由来实现网络通信正常。

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如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 设置短信网关。 在左侧导航树中选择“短消息设置 > 短信网关设置”。 设置短消息服务器 域名 /IP地址、短消息服务器端口、发送短消息号码等信息。 选择不同的短消息编码协议会产生不同的端口号，用户可以根据实际情况修改短消息服务器端口。 发送短消

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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应用网关 使用应用网关时出现503报错

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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