网关的日常管理和维护。 网关管理 查看网关信息 升级网关 删除网关 启停网关 文件共享管理 查看/修改/删除文件共享 运维与监控 监控网关 配置事件通知 审计网关日志 收集网关日志 故障排查 常见故障案例 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云存储网关可以用于哪些场景？

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查看网关信息 使用云存储网关，用户可登录 CS G管理控制台查看网关详细信息，包括网关基本信息、文件共享详细信息、网关升级、缓存盘监控等，用户可实时跟踪网关信息动态。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表

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编辑网关信息 在使用云存储网关服务过程中，用户可登录CSG管理控制台，修改网关信息，对网关信息进行管理设置。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 编辑”，直接进入“编辑网关”页面，如图1。

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虚拟网关 查询虚拟网关详情 更新虚拟网关信息 删除虚拟网关 查询虚拟网关列表 创建虚拟网关 父主题： API

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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对端网关 创建对端网关 查询对端网关 查询对端网关列表 更新对端网关 删除对端网关 父主题： 站点入云VPN API

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VPN网关 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建VPN网关 POST /v5/{project_id}/vpn-gateways vpn:vpnGateways:create

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对端网关 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建对端网关 POST /v5/{project_id}/customer-gateways vpn:customerGateways:create

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扩容应用网关 应用网关规格支持在线扩容，只有低规格的实例支持扩容到高规格。 登录微服务引擎控制台。 左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待操作的实例“操作”栏的“扩容”，也可在应用网关的“基础信息”页面，单击“基础信息”区域“容量规格”后的“扩容”。 在“应用网关规格变更”页面，选择待变更的规格。

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升级应用网关 创建应用网关时，使用的是当前最新的版本。当后续再发布新版本的网关时，用户可以升级到网关最新版本。 应用网关版本升级后不支持回退。 升级应用网关 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“应用网关”。 单击可升级的应用网关“版本”列的。 当网关已为最新版本，则在该引擎“版本”列不存在。

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查询网关信息 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/topo/query 消息发送方 边设备 消息接收方 物联网平台 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 mid 必选 Integer 命令ID。 nodeId 必选 String 设备标识。

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String 网关实例编号，共享版为固定值：APIG。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 apig_type 是 String 网关类型。 枚举值： APIG：APIG类型网关 APIGW：APIGW类型网关 ROMA_APIC：ROMA类型网关 limit 否

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> 文件 服务器 ”。 单击“新建”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址，需要在白名单范围内。 端口：服务器端口号。 用户名：登录服务器使用的用户名，字符串长度<=30。

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的文件服务器上。 卡片模板 当“机器人回复图元”的回复方式为“卡片”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的卡片。 需在AICC侧“配置中心 > 资源管理 > 多媒体库”中，已将卡片模板配置完成，才可在此处选择。 多媒体 当“机器人回复图元”的回复方式为“多媒体”时，

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通知模板”页面创建“通知类型”为“外部通知”的短信网关模板且模板中存在Meeting_URL变量。 请租户管理员配置租户级参数“会议链接短信模板”。 发送短信网关短信和邮件，请租户管理员先确认在“配置中心 > 接入配置 > 网关配置”中，存在配置好的短信邮件网关。 发送WhatsApp，请租户管理员先在“配置中心

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渠道类型：满意度调查策略应用的渠道类型。 音视频渠道 多媒体渠道-WEB 多媒体渠道-WECHAT 多媒体渠道-FACEBOOK 多媒体渠道-TWITTER 多媒体渠道-WHATSAPP 多媒体渠道-5G 多媒体渠道-TELEG RAM 多媒体渠道-LINE 多媒体渠道- SMS 多媒体渠道-INSTAGRAM 渠道：选择“配置中心

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公网NAT网关通过多网关扩展容量 入门指引 准备工作 步骤1：创建VPC及子网 步骤2：购买公网NAT网关 步骤3：检查默认路由 步骤4：创建路由表 步骤5：购买公网NAT网关 步骤6：添加默认路由

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可以添加参数变量， TTS 会根据变量返回的值动态播放语音。 视频播放表示文件服务器上的视频文件名。 多媒体表示将配置的多媒体信息给渠道网关给对应的播放器，仅在集成环境可见。 卡片表示将配置的卡片信息给渠道网关进行播放，仅在集成环境可见。 语音文本混合表示将语音文件和文本拼接后播放。

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新建资源转储服务器。 单击“资源转储服务器配置”，进入菜单页面。 单击右上角的“新建”，新建资源转储服务器，存放资源数据，数据包括：语音文件、报表数据、话单数据、接触记录、多媒体聊天数据、智能质检数据。 一个租间只能添加二十个资源转储服务器。 自定义服务器名称，设置服务器类型为OBS服务器。

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公网NAT网关 公网NAT网关简介 管理公网NAT网关 管理SNAT规则 管理DNAT规则

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智能企业网关 概述 AR611 AR611W AR611W-LTE4CN AR651 AR651W 父主题： 组件介绍

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