安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导

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Windows云 服务器 登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置E CS 密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云服务器，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云服务器时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中，部分G系列实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云服务器。

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密码与密钥对 如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改ECS密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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清理环境（可选） 以上步骤中，未初始化的镜像文件会收取存储费用，创建的云服务器也会产生额外费用，因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2：注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3：创建云服务器中创建的云服务器。 删除OBS个人桶中的镜像文件。 父主题： 镜像优化类

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打开远程主机的文件系统 当您与主机建立连接时，RemoteShell会自动在“远程文件管理器”区域中打开其文件系统。 要手动打开远程文件系统，请在“会话管理”区域中，单击所需连接的记录旁边的“打开远程文件管理器”按钮（）。 要关闭远程文件系统，请在“远程文件管理器”区域中，单击要

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无法看到Windows实例数据盘怎么办？ 磁盘空间不足，怎么办？ 如何初始化数据盘？ 磁盘脱机怎么办？ 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 云计算小课专题 轻松学习ECS的选购和基础配置的技巧。 虚拟私有 云专题 汇聚云图说、视频、入门、最佳实践等，为您揭秘华为云VPC。 鲲鹏社区 提供丰富的软件资源

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Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory fork失败，无法创建新的线程怎么办？ 错误的系统配置导致启动或远程登录失败 为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致？ NetworkManager服务无法启动，报错：Failed to restart

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登录方式概述 本节介绍X实例的远程登录方式，Linux系统和Windows系统X实例的登录方式不同，请根据您的云服务器系统选择对应的操作。 Windows云服务器登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的云服务器登录方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表1 Windows系统X实例登录方式一览

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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conf 执行以下命令生成xorg.conf的配置模板。 Xorg :0 -configure 生成的文件位于/root/xorg.conf.new 。 如果已经使用了图形化界面，请执行以下命令： Xorg :2 -configure 执行后生成的文件位于/root/xorg.conf.new

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图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 图6 选择其他功能 选择“远程桌面服务 > 角色服务”，进入选择远程桌面角色服务窗口。

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远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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Linux主机中文件的上传/下载 Windows主机中文件的上传/下载 云 堡垒机 有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ CBH系统登录

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10180端口被限制访问。 待安装或升级Agent的线上主机需要与网段相通，要求您的服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.X.X/16网段的10180端口。 排查步骤 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击目标服务器名称，进入服务器详情页面，单击“安全组”，查看安全组规则。

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使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 详细操作请参考安装并配置Cloudbase-Init工具。 判断登录弹性云服务器时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云服务器时使用的密钥。 弹性云服务器使用的VPC网络DHCP不能禁用。

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安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。

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获取弹性云服务器密码。 VNC方式登录弹性云服务器时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云服务器是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云服务器时设置的密码进行登录。 当您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权时，密码获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 选

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