无法正常获取metadata：Agent升级需要获取 服务器 的ID、名称、Region等信息。 原因排查及解决办法 DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网 DNS地址 。 cat /etc/resolv

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登录类 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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远程配置 远程控制基础配置：运维人员登录系统，进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，可以导入全部的远程控制项，导入成功后可以查看到全部的远控基础配置。 图1 远程控制基础配置页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，单击导入按钮。可下载导入模板，选中要导入的文件后，可成功导入远程控制基础配置信息。

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等待3秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该应用容器已运行起来。 部署后应用状态为部署中，等待一段时间后单击刷新，可以看到应用为运行中。 查看应用在边缘运行状态 输入命令docker ps 可以看到插件应用已经在边缘运行了。 部署应用后还需要配置数据流转规则，以使您的应用能够接收和发送数据

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PC端操作指导 进入飞羽审批应用 发起审批 待我审批 我已审批的 我发起的 抄送我的 流程效率 父主题： 飞羽审批

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？

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PC推荐配置是多少？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上 父主题： 产品规格

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配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理， 堡垒机 支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。

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安装实验服务器（Agent） 解压与执行安装程序 实验主机的安装程序与主控机器的安装程序是一套程序，解压与执行部署请参考主控机器的第1和第2步。通过安装类型进行区分，选择2即可。（选择性安装） 图1 解压与执行安装程序 设置数据库信息 依次输入数据库的地址，用户名和密码，回车即可。

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已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest.netease.com/），下载符合您操作系统的版本并安装。 已关闭ADB连接的命令行窗口，并保证SSH隧道建立成功。

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Code。通过简单配置，即可用本地IDE远程连接到ModelArts的Notebook开发环境中，调试和运行代码。 本章节介绍基于VS Code环境访问Notebook的方式。 前提条件 已下载并安装VS Code。详细操作请参考安装VS Code软件。 用户本地PC或服务器的操作系统中

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会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink 同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？ 视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？

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口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 云服务器未设置登录密码或密码错误。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。重置密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码。 远程连接服务未授权。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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安装应用发布服务器 安装Windows Server 2019应用服务器 安装Windows Server 2016应用服务器 安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装Linux应用服务器

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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华为云平台BIOS启动方式的服务器，安装grub需要i386-pc组件。出现该提示说明源端服务器为BIOS方式启动，但缺少安装grub的组件i386-pc。当缺少该组件时，迁移Agent配置目的端阶段，grub会安装失败，导致配置阶段报错。 i386-pc组件所在的文件夹位于/usr/lib/grub/目录下。

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机： 远程登录Windows弹性云服务器（MSTSC方式）。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，连接 L实例 云主机的方法请参考如下E CS 指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Windows弹性云服务器（通过Linux系统主机）。 macOS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft

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集群架构选择X86，在ARM节点上安装本地集群，则会安装失败报错： 集群架构选择ARM，在X86节点上安装本地集群，则会安装失败报错。 解决方案：集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请确认集群架构与安装部署本地集群节点的cpu架构一致。 若集群架构选择X86，请选择X86节点上安装本地集群。 若集

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