器的ID、名称、Region等信息。 原因排查及解决办法 DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标 云服务器 。 执行以下命令，查询目标云 服务器 的内网 DNS地址 。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DN

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使用SSH登录Linux云服务器时提示“requirement "uid >= 1000" not met by user "root"”错误 问题描述 登录Linux云服务器时，输入正确的用户名和密码后，也无法正常登录。该问题出现时，VNC或SSH客户端其中一种方式可以正常登录，或者两种方式均无法正常登录，执行cat

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168.1.2 配置了指定用户或者用户组允许登录后，默认拒绝其他所有用户或者用户组。 禁止指定用户登录（黑名单） 在 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中设置DenyUsers选项，在配置文件末尾添加行格式如下（例如禁止用户testuser登录）。 DenyUsers

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安装客户端时，系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码，并禁止“rdadmin”用户远程登录，以提升系统运维安全性。 支持安装客户端的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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该解决方案未创建数据库服务端口，请参考添加安全组规则，比如3306端口，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 用户需要远程登录云服务器前，需要添加入方向规则。比如登录Windows弹性云服务器，指定登录端口为3389，并添加白名单IP。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流

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xx"，加入到地址组，即放通此电脑对B1服务端22端口及客户端3389的访问，然后使用本地电脑的相应工具访问NAT网关里DNAT对应的映射端口60022或63389，即可正常远程连接。 图3 远程连接白名单 图4 DNAT映射 图5 SSH连接B1服务端 图6 远程桌面连接B1客户端 参考 华为云SAP Business

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执行以下命令，刷新用户列表并允许所有IP对数据库进行访问。 update user set host='%' where user='root' LIMIT 1; 执行以下命令，强制刷新权限。允许同一子网中设置为允许访问的云服务器通过私有IP对MySQL数据库进行访问。 flush privileges;

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中不合理的规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 验证服务 登录弹性云服务器控制平台，单击远程登录，或者使用其他的远程登录工具进入Linux弹性云服务器。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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关闭“服务”窗口。 开启远程服务连接 开启远程服务连接后，使用该镜像创建的每台Windows云服务器都可通过远程连接方式访问。 在云服务器中，右键单击左下角的，选择“运行”。 在“运行”中输入“sysdm.cpl”，按“Enter”。 打开“系统属性”窗口。 在“远程”页签中，选中“允许远程连接到此计算机”。

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺平台。 图2 远程连接 进入云服务器，可以单击站斧浏览器，参考使用指南对店铺进行管理（开源声明）。 图3 弹性云服务主界面 图4 站斧浏览器

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当需要从安全组外访问安全组内的TaurusDB数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 为了保证数据及实例安全，请合理使用权限。建议使用最小权限访问，并及时修改数据库默认端口号（3306），同时将可访问IP地址设置为远程主机地址或远程主机所在的最小子网地址，限制远程主机的访问范围。 源地址默认的IP地址0.0

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开始建立连接，大约1分钟后进入登录界面，按“Enter”后输入用户名“root”和密码即可登录。 获取远程登录链接后，如果10分钟内未登录，则该链接失效，需要重新获取。 远程登录的界面如果10分钟未操作，则该页面失效，需要重新获取链接并登录。 如果在登录界面按“Enter”后没有响

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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