MRS 集群是否支持重装系统？ 问： MRS集群是否支持重装系统？ 答： MRS集群不支持重装系统。 父主题： 节点管理类

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重装弹性云 服务器 操作系统（安装Cloud-init） 功能介绍 重装弹性云服务器的操作系统。支持弹性云服务器数据盘不变的情况下，使用原镜像重装系统盘。 本接口为异步接口，当前重装弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时重装弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要

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裸金属服务器状态管理 修改裸金属服务器名称 重装裸金属服务器操作系统 启动裸金属服务器 重启裸金属服务器 关闭裸金属服务器 切换裸金属服务器操作系统 获取裸金属服务器远程登录地址 父主题： API

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Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重

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提供用户给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 操作场景 通过Cloud Operations Center给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 注意事项 当前只有 弹性云服务器 （E CS ）的实例支持UniAgent的操作。 操作步骤

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提供用户给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 操作场景 通过Cloud Operations Center给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 注意事项 当前只有弹性 云服务器 （ECS）的实例支持UniAgent的操作。 操作步骤

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重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 功能介绍 重装弹性云服务器的操作系统。 本接口为异步接口，当前重装弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时重装弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为

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Windows弹性云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动。此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装

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主机重装系统后，HSS防护功能是否需要手动开启？ 购买主机时，若勾选了主机安全服务，主机重装系统后，HSS的Agent会自动安装并开启防护。 购买主机时，若未勾选主机安全服务，主机重装系统后，需要您为主机安装Agent并在HSS管理控制台上开启防护。 更多主机安全防护配置，请参见安全配置、高级防御。

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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打开远程主机的文件系统 当您与主机建立连接时，RemoteShell会自动在“远程文件管理器”区域中打开其文件系统。 要手动打开远程文件系统，请在“会话管理”区域中，单击所需连接的记录旁边的“打开远程文件管理器”按钮（）。 要关闭远程文件系统，请在“远程文件管理器”区域中，单击要

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卸载”。 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。

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文件系统损坏强制关机后， 可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公

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文件系统损坏强制关机后， 可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公

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Lite DevServer服务器不支持重装系统 如表1所示，弹性云服务器不支持重装操作系统，部分区域的裸金属服务器不支持重装操作系统，若您想重装操作系统，您可通过切换操作系统的方式解决。 表1 重装和切换操作系统能力介绍 功能 弹性云服务器 裸金属服务器 所在区域为华东二Region

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Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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内核版本，即可使用GPU驱动。 在云服务器操作列下单击“远程登录 > 立即登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 然后快速刷新页面，按上下键，阻止系统继续启动，选择安装GPU驱动时的内核版本进入系统。在当前内核版本下GPU驱动即可正常使用。

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配置远程备份至Syslog服务器 为加强对系统数据的容灾管理，云 堡垒机 支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数，将日志远程备份至Syslog服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。

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间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云服务器实例处于异常状态。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系技术支持进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云服务器实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云服务器实例接收

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