启动/停止Tomcat服务 Tomcat服务路径有误 停止失败 启动失败 环境变量未配置 步骤部署成功但服务并未启动 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截

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配置Tomcat监控项 在“编辑【Tomcat监控】监控配置”页面配置以下参数： 采集间隔：默认60s，此处不支持修改。 父主题： 应用监控配置

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远程连接Windows 云服务器 报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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Tomcat8安装 下载tomcat8，下载地址为：https://tomcat.apache.org/download-80.cgi 下载完成后，单击安装文件进行安装 图1 安装文件 单击“Next”继续安装 图2 Next 单击“I Agree”同意安装协议继续安装 图3 I

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Tomcat服务路径有误 路径非法 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，显示路径非法。 原因分析 路径中出现不支持的非法字符，如中文冒号“：”、反斜杠“\”等。 处理方法 排查输入的路径中是否存在非法字符，修改后重新部署。 The path does not

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日志备份 在“远程备份至Syslog 服务器 ”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云服务器。 Telnet 23 使用Telnet协议访问网站。 SMTP 25 SMTP服务器所开放的端口，用于发送邮件。 基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，申请解封请参考TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？。 HTTP

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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性公网EIP。 图1 查看E CS 绑定的EIP 访问Tomcat服务，打开浏览器，输入http://EIP:8080，访问Tomcat页面如下图所示 图2 访问Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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查看Nginx的访问日志，您可以获取真实的来访者IP。 cat /path/server/nginx/logs/access.log 配置Tomcat服务器 本教程中的Tomcat的安装路径为“/usr/tomcat/tomcat8/”。 登录已安装Tomcat的服务器。 执行如下命令，确定Tomcat已经正常运行。

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war包复制到\Tomcat \webapps文件夹下 启动服务器；启动tomcat #./startup.sh 访问服务器，形如：http://127.0.0.1:8080/mdm，完成服务器的初始化工作。后缀mdm就是部署时war包的名称，如有更改，请对应更改。 TOMCAT常用配置

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Web环境初始化配置。 创建弹性公网IP，提供访问公网以及对外提供访问能力。 创建安全组，控制Web服务器出/入方向访问规则，保障环境安全。 方案优势 低成本 提供极致性价比的云服务器，用户可以根据实际需求选择不同规格的 弹性云服务器 。 一键部署 一键部署，即可完成云服务器创建和Java Web环境初始化配置。

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sh”对启动脚本添加执行权限，然后执行“sh startup.sh”。 图7 启动Tomcat 在浏览器输入http://EIP:8080访问Tomcat服务，如果出现下图所示界面，表示Tomcat服务配置成功。 图8 访问Tomcat 将步骤2中的war上传至服务器webapps目录下。 图9 上传war包 在浏

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Emobile集群配置 修改数据库服务 移动平台数据库服务默认只允许本机连接访问，所以在集群环境下需要对数据库添加远程连接用户，允许次节点能够连接到主节点上面的数据库服务。具体操作步骤如下： 在主节点服务器上使用以下命令连接MySQL： Windows操作系统命令为：（假设系统安装在D:\路径下）

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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ALM-12067 tomcat资源异常 告警解释 HA每85秒周期性检测Manager的Tomcat资源。当HA连续2次都检测到Tomcat资源异常时，产生该告警。 当HA检测到Tomcat资源正常后，告警恢复。 Tomcat资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警

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