华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如果您忘记了“华为

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账号出现安全异常行为，如多次输入错误密码、账号频繁多地登录等，导致账号被锁定，锁定时间为15分钟。 解决方法 如您误操作，导致账号被锁，请等待15分钟后重新登录，且15分钟内请勿再次登录或输入密码。 如果您忘记了自己的登录密码，可以找回或重置密码。操作请参考忘记密码怎么办。 如果您没有进行任

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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实例连接地址与端口 实例创建后，从实例的“基本信息”页签的“连接信息”中获取。 图1 查看RabbitMQ实例连接地址与端口 访问实例的用户名和密码 实例创建后，从实例的“基本信息”页签的“连接信息”中获取用户名。如果忘记了密码，单击“重置密码”，重新设置密码。

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忘记Flexus X实例密码怎么办？ 如果您忘记Flexus X实例密码，您可以重置密码，使用新的密码登录Flexus X实例。具体操作详见重置Flexus X实例密码。 父主题： 密码

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忘记Flexus L实例 密码怎么办？ 如果您忘记Flexus L实例密码，您可以重置密码，使用新的密码登录Flexus L实例。具体操作详见重置Flexus L实例密码。 父主题： 密码

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忘记云 服务器 用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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X实例 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows系统X实例。 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的 云服务器 ，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置E CS 密码。 对于密钥方式鉴权的 弹性云服务器 ，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云服务器时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中，部分G系列实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型

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重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。

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登录前准备类 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 远程登录忘记密码，怎么办？ 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器 启动弹性云服务器时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 父主题： 远程登录

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到本地。 图1 下载RDP文件 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，单击“确定”即可远程连接到Windows云主机。 如果您还没有设置云主机登录密码或者忘记密码请先重置密码再登录。 每一台云主机对应的RDP文件是唯一的，RDP文件默认命名规则为“云主机名称-公网IP”

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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裸金属服务器已绑定弹性公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。 选择待重置密码的裸金属服务器，单击“操作”列的“更多 > 重置密码”。 根据界面提示，设置裸金属服务器的新密码，并确认新密码。 图1 重置密码 新密码的复杂度应满足表1。

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Linux ECS登录方式概述 约束与限制 只有运行中的弹性云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 忘记密码，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。

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IAM提供的安全设置功能，适用于管理员重置IAM用户的密码。 账号自动生成的IAM用户无法通过“安全设置”修改密码，请前往“账号中心>基本信息”修改账号密码。 IAM用户可以在基本信息页面修改自己的密码。账号如需修改密码，请参考如何修改密码。 通过邮件地址设置：用户通过邮件中的一次性链接登录控制台时，自行设置密码。

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远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 登录云服务器的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码或创建云服务器时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登

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进入华为云官网，单击页面右上角的“登录”。 在华为云的登录页面，输入手机号/邮件地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经 注册华为账号 并开通了华为云业务，可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务，请参照3完成操作。

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如果您使用外部镜像文件创建的弹性云服务器，且未安装密码重置插件，可以选择使用挂载磁盘的方式重置密码，详细操作请参见重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 密钥方式登录：如果弹性云服务器使用密钥鉴权方式，登录前需先将密钥文件解析为密码。 选择待获取密码的弹性云服务器。 选择“操作

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登录前准备类 远程登录HECS前需要做好哪些准备？ 远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记服务器密码怎么办？ 父主题： 登录与连接

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如果您确定用户名正确，但忘记了密码，可以选择重置源端主机的密码。源端主机为华为云ECS时，请参考在控制台重置ECS密码。源端非华为云ECS主机，需要您自行获取重置密码的方法。 如果您不确定用户名是否正确，请联系源端主机的管理员以获取正确的用户名和密码。 确认用户名和密码无误后，更新在Ed

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