检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“ 网络ACL”规则。 查看 云服务器 对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图8 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。 图9 网络ACL开启状态 将网络ACL与子网取消关联。

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本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在NAT穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。

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解决方法 源端为Linux主机 在安装Edge的主机，打开命令行窗口，使用ping命令测试与源端主机的公网IP是否连通；使用telnet命令测试源端主机的端口（默认22端口）是否可以访问。命令格式分别为：ping {源端主机IP地址}、telnet {源端主机IP地址} {端口}。

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Linux云 服务器 无法访问公网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的 弹性云服务器 能否访问公网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？ Ping不通 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹

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执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-business-01，验证vpc-business-01与vpc-business-02、vpc-business-03的网络互通情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0.14 回显如下信息，表示网络互通配置成功。

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接口IP为192.168.10.1/24。 外网接口：线路1 即WAN1 接口IP为22.22.22.22/24。 缺省路由：线路1的网关IP,如22.22.22.1。 防火墙规则：LAN访问WAN，源地址、目标地址及服务均为any，动作通过。 代理上网网段配置：源接口LAN，源地址为

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域名 配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP: 100.*.*.65 绑定。 图2 ping测试 登录CAE控制台，选择“组件配置

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10.108

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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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141和192.168.1.40 ecs01可以通过内网IP地址ping通ecs02，但是ecs02无法通过内网IP地址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp

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绑定公网IP 未绑定公网IP的微服务引擎专享版，绑定公网IP后可提供公网访问引擎的能力。 未开启安全认证的微服务引擎无认证鉴权能力，开放到公网面临安全风险，增加系统的脆弱性。如：配置、服务信息等数据资产可能会被窃取。 请不要在生产环境和安全要求较高的网络环境中使用该功能。 前提条件

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址、端口为8000的TCP类型访问。为确保安全，也支持只开放某个对应的IP，详情参见使用公网IP连接集群时如何设置白名单？ 登录ECS，能ping通DWS的内网IP，表示网络连通，如果ping不通，请检查以上配置，如果ECS有防火墙，请一并检查防火墙配置。 使用gsql连接示例：

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购买EIP，并将EIP绑定至ECS，则ECS可以通过IPv4类型的EIP地址实现公网通信。 进入购买弹性公网IP页面。 在“购买弹性公网IP”页面，根据界面提示配置弹性公网IP参数。 请您按需选择EIP的配置参数，具体可请参见购买弹性公网IP。 参数设置完成后，单击“立即购买”。 返回EIP列表页面，可以查看到已创建的EIP-A。

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从用户服务器直接访问iDME公网服务 访问验证 可通过以下两种方式进行验证访问iDME服务。 通过Ping方式验证 通过客户计算机，执行以下命令，验证自有服务器和iDME公网服务的通信情况。 ping 公网IP地址或者域名 公网IP地址和公网域名可在数据建模引擎运行服务详情页获取，详细请参见查看数据建模引擎运行服务详情信息。

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查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单

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单击创建的 裸金属服务器 名称。 进入详情页面。 单击“弹性公网IP”页签，然后单击“绑定弹性公网IP”。 弹出“绑定弹性公网IP”对话框。 选择要绑定的弹性公网IP，单击“确定”，完成绑定。 图1 绑定弹性公网IP 一个网卡只能绑定一个弹性公网IP。 相关操作 Windows服务器访问公网不通怎么办？

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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绑定公网IP 登录管理控制台，在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“弹性负载均衡”界面，在待修改的负载均衡器所在行，选择 “ 更多 > 绑定IPv4公网IP ”。 图1 弹性负载均衡 在“绑定IPv4公网IP”对话框中，选择需要绑定的公网IP。

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绑定公网IP 未绑定公网IP的ServiceComb引擎专享版，绑定公网IP后可提供公网访问引擎的能力。 未开启安全认证的ServiceComb引擎无认证鉴权能力，开放到公网面临安全风险，增加系统的脆弱性。如：配置、服务信息等数据资产可能会被窃取。 请不要在生产环境和安全要求较高的网络环境中使用该功能。

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