端设备的用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用 服务器 管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。 统一应用接入服务 用户可使用HDP协议接入远程应用，可远程启动/关闭应用，支持通过代理访问远程应用。支持远程应用的列表管理，支持远程应用的置顶（取消置顶）、翻页等。 远程应用 基于

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Mac 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备XCODE 集成开发环境 。 准备MAC设备，支持macOS 10.11以上的设备。 支持的终端CPU架构：x86_64。 SDK集成 支持dylib和framework两种包集成。 解压Mac SDK包。 将MAC SDK包

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Mac端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 个人会议管理 意见反馈

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，如图1所示。 重新启动Safari浏览器。 图1 Mac Safari 设置共享屏幕权限 Mac版本Safari浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not

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三方提供的共享的文件服务器上，该方案依赖于微软的实现，只支持用户的应用配置接入到一台服务器：用户通过打开多个应用同时接入多个应用服务器时，将同时存在多份漫游用户配置拷贝，此时如果分别修改过用户配置，将出现配置冲突、修改的配置无法正常保存到漫游用户配置中。 用户个人数据使用共享的存

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右上方的麦克风小图标，选择允许该网址访问您的麦克风，如图2所示。 图2 Mac Chrome 恢复麦克风权限 Mac版本Chrome浏览器如何恢复摄像头权限？ 当您打开摄像头或者在会议界面中看到“没有权限访问摄像头设备，请在浏览器中设置允许访问摄像头设备”或者“The browser

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查询接入用户可访问的所有租户信息 场景描述 接入用户根据AKSK查询可访问的所有租户信息。 该接口只支持使用私有AKSK。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/c

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内网终端如何远程访问设备web页面 问题描述 内网终端如何远程访问设备web页面？ 解决办法 防火墙连云的管理接口（三层路由口或VLAN口）需开启访问管理，勾选http、https等。此时内网终端需要和连云管理口在同一个网段，即可访问设备的web页面。 防火墙设备接口默认禁pin

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MAC SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Mac接口参考 错误码参考

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修改mac帐号 典型场景 修改mac帐号。 接口功能 页面功能：准入/准入资源/用户管理/用户管理/MAC账号/修改MAC账号操作 修改mac帐号。 接口约束 1、该接口支持租户下北向管理员（用户角色为“Open Api Operator”）访问，必须在用户会话建立后使用。 2、

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配置云应用可访问互联网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问互联网。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。 云应用与云桌面的网络共用。

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配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者已

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配置云桌面可访问互联网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问互联网。云桌面存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能，用户登录未开通互联网功能的子

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配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已

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Mac接口参考 概述 变更记录 接口参考 附录 父主题： MAC SDK

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Mac应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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Mac SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 通知参考 错误码参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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