完成上述操作后，再次重试远程连接云 服务器 。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 仅通过内网登录

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请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。 如果您已经通过

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假设您使用华为云的 弹性云服务器 作为邮箱服务器，那么您需要为弹性 云服务器 配置反向解析，以便将弹性IP映射到 域名 。 本节介绍为云服务（例如弹性云服务器）配置反向解析的过程。 约束与限制 目前支持针对32位子网掩码的网段(即单IP地址)设置反向解析记录。 1个弹性IP只能添加1个反向解析。

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已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop

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E CS 实例必须处于运行中或已停止状态。 ECS实例的地域必须和要绑定的EIP的地域相同。 ECS实例没有绑定其他EIP。 绑定虚拟IP： 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 绑定BMS： BMS实例的地域必须和EIP的地域相同。 绑定NAT网关

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在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，单击“使用CloudShell登录”。 在CloudShell界面配置云服务器信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。

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华为云有没有提供NTP服务器，怎样配置？ 有，该NTP服务器仅限于在华为云控制台上购买的弹性云服务器配置使用。 如需在购买的弹性云服务器上配置NTP服务器，您可以选择使用华为云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。配置NTP服务器的操作相同，本节以华为云控制台

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若创建 MRS 集群时暂未绑定弹性公网IP，在“弹性公网IP”下拉框中选择可用的弹性公网IP。若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP，直接执行3.b。 如果没有弹性公网IP，可先单击“管理弹性公网IP”购买弹性公网IP后，然后在弹性公网IP下拉框中选择购买的弹性公网IP。 如果在使用完后需要解绑或释放

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您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。 在CloudShell配置向导中设置云服务器的端口（默认22）、用户名、认证方式、密码（或密钥）等参数。 单击“连接”登录云服务器。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。

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AT规则。通过添加SNAT规则，云专线用户侧端的服务器可以通过共享弹性公网IP访问互联网。 一个网段对应一条SNAT规则，如果云专线用户侧有多个网段中的服务器需要访问公网，则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性公网IP资源。 操作前提 公网NAT网关创建成功。 操作步骤

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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为弹性云服务器更换弹性公网IP 方案概述 资源规划 为弹性云服务器更换弹性公网IP流程 为弹性云服务器更换弹性公网IP步骤

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0/0 绑定弹性公网IP。 要想通过网站访问方式登录弹性云服务器，需要为弹性云服务器绑定弹性公网IP，详细内容请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 单击“弹性公网IP”页签。 单击“查看弹性公网IP”，进入“弹性公网IP”页面。 （可选）若没有可用的弹性公网IP，则单击“购买弹性公网IP”进行购买。

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、内存。 如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 L实例 默

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若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP，在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP。若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP，直接执行3.b。 如果没有弹性公网IP，可先单击“管理弹性公网IP”购买弹性公网IP后，然后在弹性公网IP下拉框中选择购买的弹性公网IP。 如果在使用完后需要解绑或

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贝数据。 如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用V

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅SSH方式要求） SSH方式登录仅适用于Linux弹性云服务器。您可以使用远程登录工具登录弹性云服务器。此时，弹性云服务器需绑定弹性公网IP。例如使用PuTTY登录云服务器。 检查弹性云服务器已绑定弹性公网IP。 绑定弹

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云服务器去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系客服获取技术支持。 父主题： 数据库连接

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