gh-ost工具：几乎不阻塞DML语句，DDL添加一列耗时比MySQL原生的两种算法时间长。 算法使用建议 采用Inplace算法进行DDL操作时阻塞DML的时间很短，对主从时延无严格要求的客户，推荐直接使用社区已有能力快速完成表结构变更。对主从复制延迟容忍较低的业务，推荐使用gh-ost工具来完成DDL操作。使用了MySQL

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获取蓝牙设备的物理工作状态 接口名称 WEB_CloudPlatActivate(后续废弃) 功能描述 获取蓝牙设备的物理工作状态 应用场景 获取蓝牙设备的物理工作状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CloudPlatActivate

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座席物理话机振铃 标示符 AgentOther_PhoneAlerting 作用 表示某个座席的物理话机正在振铃。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneAlerting"

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座席物理话机挂机 标示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某个座席的物理话机已经挂机。 附带信息 phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"

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用户Token。 通过调用IAM服务的“获取用户Token”接口来获取。 表3 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 process_ids 是 Array of strings 会话ID集合。 集合大小取值范围：1~100。 请求示例 删除DDM实例的物理会话。 DELETE htt

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物理复制库检查 Oracle为源的增量链路，DRS会检查源数据库是否是物理复制库。 待确认原因 源库为物理备库，物理备库不支持解析LOB字段。 PHYSICAL STANDBY模式下日志从主库直接复制，自身不产生任何日志，请检查主库补全日志是否符合增量同步要求。 处理建议 请修改

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获取Token ，请参考《统一身份认证服务API参考》的“获取用户Token”章节。请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 最小长度：0 最大长度：10240 响应参数 无 请求示例 删除物理连接 DELETE https://{dc_e

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性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维

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租户在某一Region下的Project ID。 获取方法请参见获取项目ID。 job_id 是 String 任务ID。 compare_job_id 是 String 对比任务ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 每页显示的条目数量。

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String 源库的表名称。 target_table_name String 目标库的表名称。 source_row_num Long 源库表行数。 target_row_num Long 目标库表行数。 difference_row_num Long 源库的表和目标库的表的差异值。 line_compare_result

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String 需要进行比较的源参数模板ID。 通过调用查询参数模板接口获取。 请求响应成功后在响应消息体中包含的“id”的值即为source_configuration_id值。 target_configuration_id 是 String 需要进行比较的目标参数模板ID。 通过调用查询参数模板接口获取。

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版本对比分析 场景描述 同一个流程默认只有一个发布版本，但可以存在多个历史版本。版本对比分析功能是通过对比某个版本与其前一个版本话务和业务指标，分析版本变化前后对指标的影响，达到评估流程调整的效果。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 版本对比分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。

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等能力。Flexus L实例 的资源配置见下表，更多资源规格信息详见实例规格。 资源 说明 云主机 云主机为Flexus L实例套餐中的云 服务器 ，云主机为X86架构、KVM虚拟化类型。云主机底层使用的物理硬件资源与E CS 一致，同vCPUs、内存的云主机与ECS计算能力在同一标准。 镜像

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线路。可以根据设定的寻路协议实时自动故障切换，保证网络稳定，网络时延低，云上业务访问更流畅。 优势对比 虚拟私有云相比传统IDC的优势如表1所示。 表1 虚拟私有云与传统IDC对比 对比项 虚拟私有云 传统IDC 部署周期 用户无需工程规划，布线等复杂工程部署的工作。 用户基于业

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网络物理链路规划 图1 网络物理链路规划图 表1 网络物理链路规划表 站点 源设备 源设备接口 目的设备 目的设备接口 总部DC1 Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/1 Internet侧设备（运营商A） - Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/2 Internet侧设备（运营商B）

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网络安全实验室ICSL的认证：该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证：该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库 服务构建在公有云的基础软件设施之上，包括云主机 弹性云服务器 和 对象存储服务 OBS。弹性 云服务器 和OBS服务201

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为什么不能识别批量导入的云主机？ 受云 堡垒机 版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。

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如果您选择创建整机镜像，同时请选择云服务器备份存储库，如果没有可用的存储库，请根据界面提示创建新的存储库。购买云服务器备份存储库配置说明详见快速创建云服务器备份。 表2 配置信息 参数 说明 加密 镜像的加密属性，不可更改。 使用未加密的云服务器云主机创建的私有镜像为未加密的私有镜像。 使用加密的云服务器云主机创建的私有镜像为加密的私有镜像。

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高可用套餐不支持使用应用镜像，不支持访问外网。 Flexus应用服务器L实例规格 Flexus应用服务器L实例中的云主机为X86架构、KVM虚拟化类型，云主机底层使用的物理硬件资源与ECS一致，同vCPUs、内存的云主机与ECS计算能力在同一标准。 表1 预置实例规格 区域 云主机vCPU/内存规格 系统盘容量/类型

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可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 存储数据的逻辑 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。

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丢包：指在网络传输过程中丢失报文的百分比，用来衡量网络正确转发用户数据的能力。数据包发送端与接收端之间收发数据包数目的差值即为网络传输丢包的数目，而在一段时间内实际丢掉的数据包个数与期望接收到的数据包个数之比值即为丢包率。 抖动：一般是指数据在网络两端传送时间的不稳定性，由于网络中物理转发数据包设备

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