工业数据转换引擎云服务的数据存储在哪里？ 在云端存储，客户可以自行删除；包年/包月计费模式的订单到期后不再续费，云服务将在保留期后自动删除数据。 父主题： 通用问题

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新建截图任务 前提条件 已购买对象存储服务，并参考上传媒体文件在媒体处理服务同区域（如华北-北京四）上传媒体处理的源视频。 已参考获取云资源授权，完成媒体处理服务授权。 核心代码 创建截图任务请求。 新建截图任务请求包括输入文件、输出文件的路径。具体参数请参考新建截图任务接口。

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取消截图任务 说明 取消任务需要用户提供所要取消任务的taskId。 待取消的taskId只能是正在截图任务队列中排队的。已开始或已完成的截图任务不能删除。 核心代码 1 2 3 4 5 // 发送取消截图任务请求给媒体处理服务 DeleteThumbnailsTaskRequest

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400 取消已下发截图任务失败。 { "error_code" : "MPC.10202", "error_msg" : "Invalid request parameter" } 状态码 状态码 描述 204 取消已下发截图任务成功。 400 取消已下发截图任务失败。 错误码

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"dots": [] } } 截图消息体说明 表1 ThumbnailInfo结构定义 参数 说明 asset_id 媒资ID status 事件状态。 SUCCEED：截图成功 FAILED：截图失败 sample 采样截图信息。状态为成功时才有此值。 offset：截图在视频中的时间偏移（单位为秒）。

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截图返回路径 接口描述 视频通话过程中截取一张对方的视频画面并返回图片路径。 注意事项 前置条件:已经建立与OpenEyeCall的WebSocket连接并处于视频通话中。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.screenShot = function(callbacks)

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time_interval 是 Integer 截图频率 取值范围：[5-3600] 单位：秒 object_write_mode 是 Integer 在OBS桶存储截图的方式： 0：全保存模式，截图文件名中含时间戳，每条流的所有截图文件均会保存在存储对象里。示例：snapshot/{do

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time_interval Integer 截图频率 取值范围：[5-3600] 单位：秒 object_write_mode Integer 在OBS桶存储截图的方式： 0：全保存模式，截图文件名中含时间戳，每条流的所有截图文件均会保存在存储对象里。示例：snapshot/{dom

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日志备份 在“远程备份至Syslog 服务器 ”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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选择“ICP备案查询”页签。 输入单位名称、 域名 或备案号，并单击“搜索”进行查询，然后截图。公共查询备案成功信息截图。 方式2. 登录华为云备案系统，查看成功备案信息并截图。 父主题： 备案成功后

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开启远程桌面连接功能 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云服务器必须开启该功能。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。

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上传资料与真实性核验 法人授权书在哪下载 政府网站域名业务审核表在哪下载 电子版证件资料要求 域名证书 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

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time_interval 是 Integer 截图频率 取值范围：[5-3600] 单位：秒 object_write_mode 是 Integer 在OBS桶存储截图的方式： 0：全保存模式，截图文件名中含时间戳，每条流的所有截图文件均会保存在存储对象里。示例：snapshot/{do

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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上传资料与真实性核验FAQ 电子版证件资料要求 域名证书 政府网站域名业务审核表在哪下载 法人授权书在哪下载 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

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能页面截图（包含客户名称），截图总数不少于3张。 注：对于服务商远程交付类的订单，不强制要求上述截图，但需要提供提交给客户或者基地的远程交付记录。 远程交付记录包括但不限于邮件记录、邮寄记录、线上会议纪要等各种类型的远程支撑交付凭证。 基地云场景联营商品订单签章规则 非远程交付类的订单：

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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SSL证书支持在哪些服务器上部署？ SSL证书对部署的服务器没有任何限制，无论是华为云或其他云厂商的服务器，还是线下云服务器。 获取证书文件后，您可根据自己的需求将SSL证书部署到网站对应的服务器上，或将证书应用到WAF、ELB、CDN等云产品中。具体的部署操作请参考以下文档： 如何在服务器上安装SSL证书？

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导出截图功能要求 ABI5.3.1中结果导出用到phantomjs进行截图，这个工具对操作系统有要求，因此，需要使用导出功能的小伙伴们，ABI5.3.1要部署在下面环境中： Windows 版本要求：Windows server 2008及以上，Win7及以上 Linux 操作系统要求有图形化界面。

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