客户等级体系

客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高

 

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  • 华为云合作伙伴体系/HCPN

    华为云合作伙伴体系/HCPN 华为云合作伙伴体系 (Huawei Cloud Partner Network,简称HCPN) 是华为云推出的全球性合作伙伴计划。它通过提供业务、技术、营销和上市等支持,致力于帮助华为云合作伙伴构建基于华为云的能力或解决方案,共同为客户提供更好的产品及服务。

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  • 如何取消/解除关联合作伙伴

    如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:

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  • 如何成为华为IoT生态合作伙伴?

    如何成为华为IoT生态合作伙伴? 请参考华为IoT技术认证申请成为华为合作伙伴。 父主题: 方案咨询(联通用户专用)

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  • 云软件方案测试券

    云软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了云软件方案(包含草稿)。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益

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  • 先进云软件方案测试券

    前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了先进云软件方案(包含草稿)。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益

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  • 升级合作伙伴支持计划

    升级合作伙伴支持计划 操作场景 当前合作伙伴支持计划的响应时间与服务内容无法满足业务需求,需更高级别的响应时间或专属服务内容等。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多

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  • 升级合作伙伴支持计划

    华为云支持升级合作伙伴支持计划级别,如将标准级提升为尊享级。升级合作伙伴支持计划涉及补扣差额支持费用。升级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新合作伙伴支持计划所需支持费用,减去老合作伙伴支持计划结余支持费用,则为需要补扣的支持费。

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  • 购买合作伙伴支持计划

    图2 帐号中心 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更改”,进入更改合作伙伴支持计划页面。 图3 更改 在更改合作伙伴支持计划页面,选择变更的合作伙伴支持计划规格,查看补交的费用,单击“立即购买”。

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  • 降级合作伙伴支持计划

    华为云支持降低合作伙伴支持计划级别,并按订购周期实际未使用天数比例退还预付基础支持费差价。但是客户不应频繁变更合作伙伴支持计划级别,华为云保留拒绝客户频繁升降级合作伙伴支持计划的权力。降级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老合作伙伴支持计划结余支持费用,减去新合作伙伴支持计划所需支持费用,则为需要退还的支持费。

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  • 退订合作伙伴支持计划

    华为云支持退订合作伙伴支持计划服务,按实际未使用天数比例退还预付基础支持费,但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。

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  • 服务合作伙伴角色认证证书要求?

    服务合作伙伴角色认证证书要求? (1)专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 (2)专业证书要求是2人4证,4人4证不符合要求 (3)证书必须用个人实名的华为云账号考取,企业账号考取的证书不符合要求。 父主题: 服务合作伙伴

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  • 数据管理成熟度诊断

    段能力特点来定义成熟度的级别。当一个组织满足某阶段能力特征时,就可以评估其成熟度等级,并制订一个提高能力的计划。它还可以帮助组织在等级评估的指导下进行改进,与竞争对手或合作伙伴进行比较。在每一个新等级,能力评估会变得更加一致、可预测和可靠。 数据管理成熟度评估将组织内部数据能力划

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  • 变更合作伙伴支持计划

    变更合作伙伴支持计划 升级合作伙伴支持计划 降级合作伙伴支持计划

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  • 合作伙伴账号能使用短信服务吗?

    合作伙伴账号能使用短信服务吗? 不能。合作伙伴账号不支持开通和使用华为 云消息 &短信服务。 父主题: 认证问题

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  • 使用邀请链接关联合作伙伴

    使用邀请链接关联合作伙伴 操作步骤 单击伙伴发送的邀请链接。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”,进入注册账号页面。 设置密码、手机

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  • 云商店认证,合作伙伴需要提供证书吗?

    云商店认证,合作伙伴需要提供证书吗? 合作伙伴进行商业信息认证时不需要提供证书。 父主题: 云商店伙伴

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  • 客户如何查看已关联的合作伙伴?

    客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户

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  • 合作伙伴共享的机会点/PO

    合作伙伴共享的机会点/PO 合作伙伴共享机会点给华为云,经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Partner-Originated Opportunity,简称PO。 父主题: 机会点共享

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  • RES11-05 红蓝攻防

    RES11-05 红蓝攻防 通过红蓝攻防,可以模拟各种复杂的攻击场景,帮助全面评估应用韧性,及时发现并解决潜在风险。 风险等级 高 关键策略 蓝军从第三方角度发掘各类脆弱点,并向业务所依赖的各种软硬件注入故障,不断验证业务系统的可靠性;而红军则需要按照预先定义的故障响应和应急流程进行处置。

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  • 为什么要获得华为云认证?

    网、人工智能、大数据、 GaussDB 、openGauss等前沿领域,帮助华为云用户全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。华为对不同级别的合作伙伴,有相应的认证要求,具体请参见对应的合作伙伴计划。 通过职业认证可以 收获知识:认证体系覆盖多个前沿热门技术领域,通过学习,学

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  • SEC09-04 安全态势感知

    致威胁的原因。 风险等级 中 关键策略 采集各类安全服务的告警事件,并进行大数据关联、检索、排序,全面评估安全运营态势。 生成定期的安全状态报告,总结安全态势,包括发现的问题、采取的行动和改进措施。 确保所有安全措施都符合相关的法规和行业标准,如网络安全等级保护、GDPR、HIPAA、PCI

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