2b02。 进入 问答机器人 的Console界面，在“机器人名称/ID”列显示对应的qabot_id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。 获取Token 接口响

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转移会话 背景信息 将本次会话交由其他座席处理。 操作步骤 单击“”，支持将通话中的会话转移给其他座席。转移的类型分为按技能队列（多媒体类型）转移和按座席（多媒体座席）转移，转移方式分为成功转和释放转。会话转移时，支持查看客服代表的状态和账号。 成功转：被转入方客服代表接通会话后，

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查杀会话 功能介绍 查杀会话。支持按照用户、数据库、会话列表查杀会话，三个条件至少指定一个。 目前仅支持MySQ L实例 。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/process

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会话管理 操作场景 管理员通过会话管理，可以查看终端用户的会话记录，包括用户名、 服务器 名称/IP、服务器组名称/ID、会话类型、会话状态等，并支持注销用户的会话。 操作步骤 查看会话 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 会话管理”，进入会话管理页面。

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历史会话 查看历史会话 导出历史会话 管理会话视频 父主题： 运维审计

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镜像会话 创建镜像会话 开启/关闭镜像会话 将镜像源关联至镜像会话 将镜像源和镜像会话解除关联 更换镜像会话的筛选条件 更换镜像会话的镜像目的 修改镜像会话基本信息 查看镜像会话 删除镜像会话 父主题： 流量镜像

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参数名称 说明 会话 ID 用户访问服务器或者网页的唯一标识。 页面地址 访问页面的url地址。 客户端IP 客户端的IP地址。 UID 用户ID。 标签 用户自定义标签，可作为搜索的关键字。 加载次数 页面加载的次数。 平均加载时间 页面平均加载时间。 慢请求次数 API请求的慢请求次数。

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会话管理 下发查询会话列表任务 获取会话列表 kill指定的会话 下发kill指定节点或实例的全部会话任务 父主题： API V2（推荐）

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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裸金属服务器的密码。 裸金属服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP至服务器。 已配置安全组入方向的访问规则，配置方式请参见添加安全组规则。 使用的登录工具与待登录的裸金属服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 操作步骤 我们以mstsc

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支持对Centos7.9系统的Linux服务器的数据库应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用达梦数据库V8的应用。 云 堡垒机 支持直接配置并调用的Linux服务器的数据库客户端如表3所示。 表3 支持直接调用的Linux服务器的数据库客户端 应用类型 支持调用的客户端 达梦数据库 达梦管理工具V8

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容器网络带宽限制的配置建议 应用场景 同一个节点上的容器会共用主机网络带宽，对容器的网络带宽进行限制，可以有效避免容器之间相互干扰，提升容器间的网络稳定性。 约束与限制 Pod带宽限制功能规格如下： 功能规格 容器隧道网络模型 VPC网络模型 云原生网络2.0模型 支持的集群版本 所有集群版本均支持

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EIP带宽限制 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 eip-bandwidth-limit 规则展示名 EIP带宽限制 规则描述 弹性公网IP实例可用带宽小于指定参数值，视为“不合规”。 标签 eip 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 vpc.publicips

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Println(err) } } 更多 更多编程语言的SDK代码示例，请参见API Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 请求响应成功 错误码 请参见错误码。 父主题： 主机管理

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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线上多步骤复杂操作自动化执行，告别枯燥的重复工作，提高工作效率。 脚本管理：线下脚本上线管理，支持Shell和Python类型脚本的管理。 运维任务：通过配置命令执行、脚本执行、文件传输的运维任务，可定期、批量、自动执行预置的运维任务。 发布区域：全部 创建会话协同 上传/下载文件 系统工单管理

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，设置“限制链接的数量”，修改已启用的最大链接数。 ERROR_TUNNEL_514 Code：T_514 由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 检查CBH系统与主机资源间网络是否稳定； 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通；

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选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windows云耀云服务器”窗口中，选择“使用RDP文件登录”，单击“下载RDP文件”，将RDP文件下载到本地。 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云服务器。 当您的云服务器

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程记录用户在系统的操作行为，监控和审计用户对目标资源的所有操作，实现对安全事件的实时发现与预警： 表1 云堡垒机审计功能特性 功能特性 功能详情 系统行为审计 系统操作行为全纪录，针对操作失误、恶意操作、越权操作等行为告警通知。 系统登录日志 详细记录登录系统的方式、登录用户、用

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更换镜像会话的镜像目的 操作场景 一个镜像会话只能关联一个镜像目的，您可以参考以下指导更换镜像会话的镜像目的。 约束与限制 镜像目的为云服务器网卡或者弹性负载均衡实例，用来接受镜像的流量。 一个镜像会话只能关联一个镜像目的。 了解更多镜像目的的约束限制，具体请参见表6。 操作步骤

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