“网络策略 服务器 ”选项。 图9 选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2016应用服务器

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“网络策略服务器”选项。 图9 选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2019应用服务器

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应用安装异常时，如何继续安装？ 问题描述 在ISCDesk客户端首页，安装应用失败后，单击“重新安装”再次出现安装失败。 解决办法 如果应用已连续出现两次安装失败，您可以根据界面提示进入应用的安装目录自己手动清除程序文件，或是授权ISCDesk处理。应用目录清空完成后，用户可在界面重新下发一键安装。

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在“本地组策略编辑器”窗口导航树中，选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 远程会话环境”。 进入远程会话环境配置列表页面，如图9所示。 图9 远程会话环境配置 在右边窗格中，双击“将硬件图形适配器应用于所有远程桌面服务会话”。 弹出“将硬

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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选择版本：选择已发布的与边缘节点相同架构的应用版本，如1.0.0 模块名称：自定义。 单击“确认”。 等待3秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该应用容器已运行起来。 部署后应用状态为部署中，等待一段时间后单击刷新，可以看到应用为运行中。 查看应用在边缘运行状态 输入命令docker

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。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至FTP

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生成部署应用安装命令 功能介绍 生成部署应用安装命令,然后在ITS800或者ATLAS500上通过Shell执行 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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appctrl install 安装应用 使用场景 安装应用到云手机。 前置条件 应用的tar包已经推送到云手机服务器。 使用指导 appctrl install {包名} 例如：安装应用：appctrl install com.huawei.xxxx 父主题： appctrl命令

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应用安装后，在应用导航中看不到所安装的应用 安装应用后，在管理中心左侧导航栏中选择“应用管理 > 应用导航”，查看不到所安装的应用，可能原因有如下几种： 在运行环境、沙箱环境管理中心的“应用管理 > 应用导航”中，会过滤掉Addon应用，是正常的。 BO不会显示在应用导航中。 当

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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安装Windows Server 2019应用服务器 安装服务器角色和功能 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南

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安装Windows Server 2016应用服务器 安装服务器角色和功能 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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应用安装黑名单 功能介绍 应用安装黑名单。黑名单里的应用不允许安装。如果想对某一系的app全部设置黑名单，配置文件中可以简写为该系app包名共同拥有的子字符串。例：A公司推出2款APP，包名分别为：com.aaa.bbb和com.aaa.ccc。当想同时对这两个包设置黑名单时，黑名单里可以配置：com

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修改应用安装包 功能介绍 修改指定应用的安装包。修改完成后，该应用安装包区域下的相关 云服务器 将重新下载安装包进行安装。 已预装的3D应用不支持调用该API修改安装包。 URI PUT /v2/cvr/applications/{application_id}/packages 该接口需要使用global终端节点调用。

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予公共应用/BO业务权限凭证给System Administrator Profile、Anonymous User Profile、Standard User Profile和Portal User Profile角色。 安装说明 安装公共应用/BO包时，应用/BO有安装顺序要求，请按照顺序进行安装：操作日志BO

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应用安装白名单 功能介绍 应用安装白名单。只有白名单里的应用允许安装。如果不配置，则可安装任何apk。 使用方法 客户推送配置文件到路径/data/local/config/InstallWhitelist。如果想对某一系的app全部设置白名单，配置文件中可以简写为该系app包名

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强制安装32位应用 功能介绍 当apk同时支持32位和64位时，云手机指定安装该apk的32位版本。 使用方法 客户推送配置文件到/data/local/config/use32bit，然后安装apk，32位版本的apk将被安装到云手机中。如果想变更为64位，需要删除配置，然后卸载应用重新安装。

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安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装环境介绍 安装AD域 安装远程桌面服务和RD授权 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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