处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云 服务器 路由配置 查看云服务器路由表中

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登录该解决方案创建的两台主备负载均衡弹性云服务器，执行以下命令查看被纳管的业务服务器状态（如果ipvsadm返回的服务器数量和实际不符，请排查监听后端服务器端口是否放通）。 ipvsadm -Ln 图4 纳管业务服务器 在有公网访问能力的服务器多次curl步骤2中获取的虚拟VIP绑定

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。 由于

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入方向：入方向规则放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的X实例。 出方向：出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的X实例访问安全组外的实例。 操作步骤 登录Flexus云服务器X实例控制台，单击左上角的选择区域。 在云服务器列表，单击待变更安全组规则的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。

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更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查网络是否正常。 防火墙拦截。 测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。

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单击“确定”，完成安全组规则配置。 一键放通的常用端口 “一键放通常用端口”功能所放通的端口如下表。 表1 一键放通的常用端口 类型 协议端口 源地址 描述 IPv4 TCP : 22 0.0.0.0/0 允许外部访问安全组内实例的SSH(22)端口，用于远程登录Linux实例。 IPv4 TCP

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sh命令，查看集群中的HDFS版本号。 根据版本号确认开源组件的端口号，查询开源组件的端口号可参考开源组件端口列表，获取对应版本的HDFS端口号。 执行netstat -anp|grep ${port}命令，查看组件的默认端口号是否存在。 如果不存在，说明用户修改了默认的端口号。请修改为默认端口，再重新连接HDFS。

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server。 报错原因： E CS 设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考查看并放通防火墙。 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中

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进一步查看本地网络。 尝试ping其他可以访问的 域名 ，检查是否可以ping通。 若可以ping通，则排除本地网络问题。 若不能ping通，则表示本地网络故障，请联系宽带运营商解决网络故障问题。 查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态

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GPU裸金属服务器无法Ping通如何解决 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命令

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xx"，加入到地址组，即放通此电脑对B1服务端22端口及客户端3389的访问，然后使用本地电脑的相应工具访问NAT网关里DNAT对应的映射端口60022或63389，即可正常远程连接。 图3 远程连接白名单 图4 DNAT映射 图5 SSH连接B1服务端 图6 远程桌面连接B1客户端 参考

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如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作请参考：Windows云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。

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如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作请参考：Windows云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。

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如何查看SAP HANA数据库服务器端口 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入“弹性云服务器”管理界面。 单击已创建的HANA云服务器名称，进入HANA云服务器详情。 单击“安全组”页签，查看安全组。

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使用SSH方式登录时，请确认节点安全组已放通SSH端口（默认为22）。详情请参见配置安全组规则。 通过公网使用SSH方式登录时要求该节点（弹性云服务器 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式 登录节点（弹性云服务器 ECS）的方式有如下两种：

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开始使用 安全组规则修改（可选） OpenVPN提供服务端口号为1194，入方向规则默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 该解决方案使用22端口远程登录弹性云服务器ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。

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服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。

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源端服务器SSH端口非默认，是否影响迁移？ 源端服务器SSH端口非默认不影响迁移。 父主题： 产品咨询

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SSL证书对服务器端口是否有限制？ 没有限制。SSL证书是绑定域名或者纯IP使用的，和服务器端口没有任何关系。 父主题： 证书咨询

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