响应参数 参数名称 类型 说明 port port object port对象，参见表7。 表7 port对象 属性 类型 说明 id String 端口的ID，最大长度不超过255 【使用说明】在查询端口列表时非必选 name String 端口的名称 network_id String

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端口（废弃） 创建端口（废弃） 查询端口（废弃） 查询端口列表（废弃） 更新端口（废弃） 删除端口（废弃） 父主题： 历史API

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查 云服务器 路由配置 查看云 服务器 路由表中

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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port port object 端口对象，请参见表3。 表3 port字段说明 名称 参数类型 说明 id String 端口唯一标识。 name String 功能说明：端口名称。 取值：默认为空，最大长度不超过255。 network_id String 功能说明：端口所属网络的ID。

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响应参数 参数名称 类型 说明 port port object port对象列表，参见表3。 表3 port对象 属性 类型 说明 id String 功能说明：端口的ID，最大长度不超过255。 使用说明：在查询端口列表时非必选。 name String 端口的名称。 network_id

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查 使用远程端口检测命令： 打开CMD命令行窗口。 执行netstat -ano | findstr “端口”命令查看进程使用的端口号。 例如：netstat -ano | findstr “80” 图3 查看端口监听状态_windows 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。

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原因排查及解决办法 DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网 DNS地址 。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DNS地址和所在Region，参照内网DNS地

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用户提供了错误或者失效的私钥。 E CS 安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 用户修改了服务器的SSH配置。 在 弹性云服务器 执行密钥对解绑期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤

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Windows云服务器不能复制粘贴内容？ 问题描述 远程连接Windows云服务器后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 可能原因 未进行本地驱动器映射。 服务器rdpclip.exe进程异常。 系统禁止云服务器和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 处理方法

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docker集群验证 登录ECS弹性云服务器控制平台，选择{ecs_name}-manager01主管理节点的弹性云服务器，单击远程登录，或者使用其他的远程登录工具进入Linux弹性云服务器。 图1 登录ECS云服务器控制平台 图2 登录Linux弹性云服务器 在Linux弹性云服务中输入账号和密码后回车。

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ECS安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对替换操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。

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--reload 运行如下命令查看防火墙开放的端口。 firewall-cmd --list-port 运行如下命令修改远程端口配置文件，将远程端口配置为8485。 sed -i 's/#Port 22/Port 8485/g' /etc/ssh/sshd_config 运行如下命令重启ssh服务，使得配置文件生效。

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服务端口。 查看弹性云服务器内部网络配置是否正确：检查网站弹性云服务器网卡是否已正确分配到IP地址。 查看网站弹性云服务器绑定的EIP状态：检查网站弹性云服务器绑定的EIP是否被冻结。 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡：检查EIP是否绑定在网站弹性云服务器的主网卡上。 检查云

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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参数类型 描述 port Port object 端口的字典对象。 表4 Port 参数 参数类型 描述 id String 端口唯一标识 name String 端口名称 取值：默认为空，最大长度不超过255 status String 端口状态，Hana硬直通虚拟机端口状态总为DOWN

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合理的规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 软件安装 打开华为云服务器控制台，查看创建的云服务器资源。 图1 创建的云服务器 （可选）修改云

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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server。 报错原因： ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考查看并放通防火墙。 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。

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了解 了解华为云弹性云服务器的应用场景和实例详情，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择所需实例，让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是弹性云服务器 弹性云服务器使用场景 弹性云服务器使用须知 实例规格清单 ECS最新动态 ECS功能总览 03 入门 创建ECS实例后，您可以通

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。 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。 在“远程登录诊断”页签，单击“发起诊断”。 勾选需要进行诊断的云服务器，单击“确定”开始诊断。 图3 选择云服务器 “远程登录端口”采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。

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