以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），单击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云 服务器 ，检查音频是否可以正常播放。 父主题： 使用故障类

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Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录忘记密码怎么办？

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Windows裸金属服务器的系统时间与本地时间相差8小时，如何处理？ 问题原因 Linux操作系统以主机板CMOS芯片的时间作为格林尼治标准时间，再根据设置的时区来确定系统的当前时间。但是一般Windows操作系统并不如此，Windows系统直接将CMOS时间认定为系统当前时间，不再根据时区进行转换。

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远程登录端口请参考修改远程登录端口。 云服务器已绑定弹性公网IP。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地Windows操作系统登录 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云服务器。 以下示例

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远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

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登录远程主机，proxy该如何配置 可在“管理代理”中新增、删除或修改代理配置。远程主机如需配置proxy或者修改当前使用的proxy，可单击“修改远程主机信息”进行修改。 父主题： proxy配置常见问题

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修改Windows云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。 通过VNC方式登录云服务器。

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修改Windows云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。 通过VNC方式登录云服务器。

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修改Windows弹性云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。

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如何手动清理本地集群节点？ 使用须知 节点清理属于高危操作，会将节点上已安装的进程（包括kubernetes进程，docker等）和数据（包括容器，镜像等）全部清理，一旦执行清理操作节点状态将不可恢复。因此，执行之前请确认节点是否已经不再被本地集群使用。 使用场景 本地集群ucs-ctl

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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登录集群节点 本章节介绍如何使用弹性云服务器管理控制台上提供的远程登录（VNC方式）和如何使用密钥或密码方式（SSH方式）登录 MRS 集群中的节点，远程登录主要用于紧急运维场景，远程登录弹性云服务器进行相关维护操作。其他场景下，建议用户采用SSH方式登录。 如果需要使用SSH方式登

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云 堡垒机 可以免费使用吗？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系统数据盘容量、最

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待安装Agent所在的线上主机需要与网段相通，要求您的服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的443端口。 已在本地安装远程管理工具（如：“pcAnywhere”、“UltraVNC”）。 约束与限制 华为云主机 主机与HSS必须在同一区域，并使用配额所在区域的安

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是对应变量的值。 其中，每份文件大小、上传的文件个数上限与当前的套餐相对应，请参考性能测试服务价格计算器查看详情。 变量文件限制如下： 导入的文件格式：.csv（UTF-8无BOM格式）和.xlsx。 文件的名称长度上限：50字节（含后缀）。 文件大小限制： xlsx：专业版10M，企业版20M。

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户名和密码等参数信息。 已确保远程通知服务（CAMPMessagingService）所在所有节点物理IP地址与邮箱服务器路由可达。 背景信息 为了确保数据安全，提高系统发送远程通知的安全性，建议在邮箱设置页面使用默认的TLS版本协议。 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议

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使用管理控制台远程登录方式：通过控制台VNC登录Flexus X实例。 不依赖弹性公网IP。 Linux云服务器登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的云服务器登录方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表2 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统

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于 L实例 的云主机： 远程登录Linux弹性云服务器（通过macOS系统主机）。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录L实例云主机（VNC方式）。 不依赖弹性公网IP。 不同的本地主机操作系统对应不同的登录云主机方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表2

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