故障描述。 对系统的影响 风扇不能正常工作，单板温度会上升，可能会导致单板不能正常工作，如丢包，严重的还会导致设备挂死或异常复位。 可能原因 风扇连接线松动，或者风扇硬件故障。 处理步骤 拔插一下风扇，查看能否恢复。 1）N，说明是风扇硬件故障，请更换该风扇 2）Y，=>2 结束。

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fan查看当前的风扇状态，查看风扇板是否注册，各个风扇的转速是否为零。 如果没有注册，请重新拔插风扇板一次，看问题是否消失。 如果有风扇转速为零，请尽快更换风扇。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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fan查看当前的风扇状态，查看风扇板是否注册，各个风扇的转速是否为零。 如果没有注册，请重新拔插风扇板一次，看问题是否消失。 如果有风扇转速为零，请尽快更换风扇。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 引起单板温度过高。 可能原因 风扇被拔出。 处理步骤 执行命令display fan查看当前的风扇是否在位，如果不在位，查看风扇板是否松动，重新拔插一次。如果问题不能解决，请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息

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with MPU is failed.（风扇和MPU通信丢失。） 原因2：The fans in the fan module failed.（风扇框中有风扇整体功能失效。） 原因3：The fan was not present.（风扇不在位。） 原因4：This fan module

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参数含义 FanID 风扇的编号。 FanStatus 风扇的运行状态。 对系统的影响 影响设备的散热。短时间不会影响业务，但急需解决。 可能原因 风扇被拔出或者未插稳。 风扇损坏。 处理步骤 检查风扇是否插紧。 如果风扇插紧，请执行步骤2。 否则，请插紧风扇。若告警仍然未消除，请执行步骤2。

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决。 可能原因 风扇被拔出或者未插稳。 处理步骤 检查是否是正常维护人为拔出风扇。 是，=>无需处理，结束。 否，=>2 执行命令display device检查风扇是否注册正常。 正常，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 不正常，=>3 检查风扇是否插紧。 是，

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影响设备的散热性能，会使设备的温度升高，短时间不会影响业务，但急需解决。 可能原因 风扇被拔出。 处理步骤 检查风扇是否在位。 如果在位，则请执行步骤2。 如果不在位，则请插入风扇。 检查风扇是否插入完好。 若插入完好，则请更换风扇。 若未插入完好，则请插稳风扇。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，当

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EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 影响设备的散热，短时间不会影响业务，但急需解决。 可能原因 风扇硬件故障。 处理步骤 检查风扇是否插好； 若插好，则更换风扇，否则插稳风扇。 参考信息 无 父主题： V500版本FW告警

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对系统的影响 引起单板温度过高。 可能原因 风扇故障，如堵转。 处理步骤 执行命令display fan查看当前的风扇状态，查看风扇板是否注册，各个风扇的转速是否为零。 如果没有注册，请重新拔插风扇板一次，看问题是否消失。 如果有风扇转速为零，请尽快更换风扇。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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ALM-135462937 风扇不在位 ALM-135462925 单板温度越门限 ALM-139591683 接口状态down ALM-135462958 单板整体功能失效 ALM-135462935 风扇整体功能失效 ALM-135462966 风扇局部功能失效 ALM-15795007

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ALM-303046656 风扇整体功能失效 ALM-303046656 风扇整体功能失效 139264 ALM-303046656 风扇整体功能失效 139266 父主题： V200版本LSW设备告警

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ReasonDsp 告警产生原因 对系统的影响 影响设备的散热，短时间不会影响业务，但急需解决。 可能原因 原因1：风扇状态异常。 原因2：风扇风向异常。 处理步骤 1. 更换风扇； 2. 若问题未解决，请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 告警清除 此告警修复后，系

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可能原因 设备排风不畅，导致热量散发不出去。 防尘网堵塞。 设备的风扇发生故障。 处理步骤 检查风扇过滤网是否堵塞，保证排风通畅，检查该告警是否继续产生。 如果风扇过滤网堵塞，请清理过滤网。若告警继续产生，请执行步骤2。 如果风扇过滤网没有堵塞，请执行步骤2。 检查环境温度是否过高。 如

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关键参数 数量/台 备注 云平台 服务器 节点 网络节点 配置两颗鲲鹏920处理器，单颗处理器主频≥2.6GHz，核心≥32物理核心； 配置256GB内存； 配置2块480G SSD硬盘； 配置6*SP333 10GE光口（满配光模块）+4*GE电口； 冗余风扇，配置2块900W冗余交流电源；

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错误码。 对系统的影响 风扇性能可能无法满足设备要求，进而可能会导致设备温度上升，进而无法正常工作，如发生丢包，严重的还会导致设备异常或复位。 可能原因 S6720EI、S6720S-EI设备上插入的风扇类型与设备不匹配。 处理步骤 更换为与设备相匹配的风扇。S6720EI、S67

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芯片温度过高可能导致设备工作异常，影响业务。 可能原因 设备排风不畅，导致热量散发不畅。 后插卡槽位未插入假面板。 设备所处环境温度过高。 设备的风扇数量不足。 设备的风扇发生故障。 处理步骤 清洁风扇排风区域，插卡告警是否恢复。 1）Y=>7 2）N=>2 后插卡槽位插入假面板，检查告警是否恢复。 1）Y=>7

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，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》 5、部分E CS 赠送企业主机安全基础版，企业主机安全赠送机制：赠送等时长的企业主机安全基础版；即用户购买的云服务器，赠送相同时长的企业主机安全基础版；产品具体信息请浏览《企业主机安全 HSS》

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接口板、业务处理板全不在位。 SFU 交换网板状态指示灯 - - 功能预留，暂未启用。 FAN 风扇模块状态指示灯 绿色 常亮 表示所有的风扇模块在位且工作正常。 红色 常亮 表示可能有： 一个或多个风扇模块工作异常。 一个或多个风扇模块不在位或者被拔出。 父主题： USG12000防火墙上线

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删除主机集群下主机 功能介绍 根据主机id删除主机集群下主机。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/resources/host-groups/{group_id}/hosts/{host_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id

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否，=>4 降低机房环境温度=>4。 查看设备风扇槽位是否都插入的风扇。 是，=>6 否，=>5 增加风扇数量=>6。 通过命令display fan查看风扇状态信息，检查风扇是否发生故障。 是，=>7 否，=>8 更换发生故障的风扇=>8。 设备运行一段时间后，通过display

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