VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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创建2台Linux弹性云 服务器 部署在不同的可用区，分别用于搭建OpenVPN的服务端和客户端。 创建2条弹性公网IP(EIP)，用于OpenVPN环境部署及提供访问公网和被公网访问能力。 创建安全组，可以保护弹性云服务器的网络安全，通过配置安全组规则，限定云服务器的访问端口。 方案优势

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术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录前需要做好哪些准备？ 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？ 父主题： 登录Windows云耀云服务器

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输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。 图1 禁用redirect local drives功能

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配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理， 堡垒机 支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号名和账号ID。账号名和账号ID获取步骤如下： 登录控制台。 将鼠标移至页面右上角的用户名处，在下拉列表中单击“我的凭证”。 查看账号名和账号ID。 图1 查看账号名和账号ID

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关上正确配置，否则会导致VPN流量不通。 勾选“使能NQA” 预共享密钥、确认密钥 VPN连接协商密钥。 VPN连接和对端网关配置的预共享密钥需要一致。 Test@123 策略配置 包含IKE策略和IPsec策略，用于指定VPN隧道加密算法。 VPN连接和对端网关配置的策略信息需要一致。

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法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 远程登录前需要做好哪些准备？ 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号名和账号ID。账号名和账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 查看账号名和账号ID。 图1 查看账号名和账号ID

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入账号名（domain name）和账号ID（domain_id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的查看“账号名”和“账号ID”。

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SSL VPN SSL VPN是一种基于SSL协议的 虚拟专用网络 技术。允许远程用户通过加密的方式安全地访问企业内部网络资源。 父主题： 基本概念

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后端服务地址：北向应用NA接收请求的ip或 域名 。 后端请求Path：北向应用NA接收请求的地址。 后端超时：自定义。 后端服务地址和后端请求Path很重要，这两项决定NA的请求地址。 后端服务类型选择Mock时的配置： 定义后端请求即定义API网关接收的请求将转发的位置，可通过Mock模拟后端响应。 Mock

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账户名和账户ID，所以需要先在管理控制台上获取到账户名和账户ID。账户名和账户ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 查看账户名和账户ID。 图1 查看账户名和账户ID

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入账号名（domain name）和账号ID（domain_id）。获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的查看“账号名”和“账号ID”。 图1 查看账号ID

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获取帐号名和帐号ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入帐号名（domain name）和帐号ID（domain_id）。获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的查看“帐号名”和“帐号ID”。 图1 获取帐号名和ID

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获取账户名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账户名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账户名和账号ID。账户名和账号ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面查看账号名和账号ID。 图1

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入账号名（domain name）和账号ID（domain_id）。获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的查看“账号名”和“账号ID”。 图1 获取账号名和ID

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号名和账号ID。账号名和账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 查看账号名和账号ID。 图1 查看账号名和账号ID

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号名和账号ID。账号名和账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 查看账号名和账号ID。 图1 查看账号名和账号ID

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监控虚拟专用网络 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态，云平台提供了 云监控服务 。使用该服务监控您的VPN，执行自动实时监控、告警和通知操作，可以帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。 父主题： 监控

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使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 VNC方式登录云服务器。 登录方法请参见远程登录（VNC方式）。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图1 系统属性 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。

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