连接失败。 CBH系统到资源 服务器 的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。

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修改实例和组内网地址 操作场景 DDM开启了负载均衡之后，支持修改实例以及组的内网地址。 修改实例的内网地址 登录 分布式数据库 中间件控制台。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“网络信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在弹框中，输入

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使用天关作为本地防御节点时，推荐二层透明直路方式接入网络，部署在出口路由器与内网交换机之间，不影响原网络拓扑。如果用户有NAT（网络地址转换）设备，天关需要部署在NAT设备下面，以保证能识别到用户内网的真实IP地址。 同时设备需要一个IP地址，用于和云端通信，以获取配置、上报威胁信息。

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配置不可信内网地址 背景信息 如果某些内网地址具有较高安全风险，则可以将这些内网地址配置到“不可信内网地址”中。华为乾坤发现内网地址存在风险时，会与“不可信内网地址”中设置的内网地址进行匹配，如果未在“不可信内网地址”中找到该地址，则不会将其当作IP黑名单下发给设备。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“

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使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？ 问题描述 使用FTP上传文件时，写入失败，文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下，客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以应该在服务

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配置访问OBS服务内网地址的终端节点 方案概述 准备工作 步骤一：购买连接DNS的终端节点 步骤二：购买连接OBS的终端节点 步骤三：访问OBS服务

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在接口地址中包含“:”，也就是说只允许通过 域名 访问，或者80,443端口访问。 解决方法 在开发环境中，不便于申请域名，所以使用Nginx代理来解决该问题： Nginx服务器需要外网访问权限。 与后端部署服务器同域或者可以访问后端部署服务器。 配置方法： 修改端口号为80或者443。

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对等连接，企业路由器更适用于多VPC互联的复杂组网。 通过企业路由器实现同区域VPC互通 添加云上不同区域、不同VPC的后端服务器 云连接（CC） 云连接实例 云连接中心网络 对于不同区域的VPC，不论VPC属于同一个账号还是不同账号，都可以接入云连接中实现内网通信。云连接提供以下两种方案：

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应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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确认Region和DNS不匹配后，需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响，可参照切换服务器的DNS地址修改服务器的内网DNS，修改后执行升级。 如果会影响业务，内网DNS无法进行修改，您需要建立主机名与IP地址之间的映射关系，添加信息后执行升级，操作步骤如下： 登录目标云服务器。 执行以下命令，切换至root权限。

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检查安全网关是否部署在出口路由器的外面。 例如下图所示，在出口路由器上配置了NAT，报文经过安全网关时，所有内网地址都转换成了一个出口IP地址，内网多个主机的行为被误认为是一个主机的行为，此时可能会触发IPS的关联检测规则，自动将出口IP地址加入黑名单，从而把路由器的出口IP封禁，导入业务不能正常访问。

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应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 企业版支持使用内网地址进行订阅。应用服务器需与购买IoTDA企业版时选择的VPC一致。 非企业版不支持使用内网地址进行订阅。在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送

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如何判断是否内网访问OBS？ 假设某用户拥有一台华北-北京四区域的E CS ，同时拥有一个华北-北京四区域的OBS桶（桶名为example-bucket）。 判断是否内网访问的方法如下： 在ECS中ping需要确认的OBS桶的全局域名，如果响应的IP地址为100网段或214网段，则说明ECS访问此OBS桶为内网访问。

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内网如何访问GeminiDB Redis 内网可以通过负载均衡(ELB)和直连节点访问实例，有以下区别： 通过负载均衡地址连接实例（推荐）：ELB底层是一个高可用集群，提供一个负载均衡地址给用户访问。会定期与后端节点探活，可有效避免后端节点单点故障。 通过节点连接实例：GeminiDB

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设置访问日志 日志简介 开启桶日志 查看桶日志配置 关闭桶日志

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设置访问域名 在CAE服务中进行域名配置前，您需要拥有已购买的域名并且此域名已在工信部备案。如何购买域名和备案请参考如何购买域名和如何进行备案。 最多支持绑定100个域名。 域名具体配置步骤请参考常见问题:自定义域名如何绑定CAE。 添加域名 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。

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