数据库 服务器 备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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如何查看服务器 域名 已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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在WiseDBA中查看数据库会话 支持对TaurusDB、 GaussDB 及RDS(for MySQL)类型数据库会话进行实时展示，按不同维度统计、筛选，并提供紧急情况下批量Kill会话能力。 查看实时会话列表 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发

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方式二：通过依赖于 云日志服务LTS 的“集群日志管理”功能查看采集的审计数据库日志或进行日志下载，详细内容请参考查看集群日志。 方式三：数据库的审计日志默认存储于数据库中，连接集群后使用pg_query_audit函数进行查看。详细内容请参考使用pg_query_audit函数查看数据库审计日志。 使用pg_qu

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息。 单击“数据库”，切换至数据库页签。默认展示“全部实例”的“Mysql数据库”信息。 图1 数据库 在下拉列表中选择想要查看的“实例名称”和“监控项”，可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据。 您还可以根据需要执行以下操作： 设置时间范围，查看已设时间范围内

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如何查看GaussDB数据库的死锁日志 数据库的死锁日志记录在错误日志中，若您开启了“错误日志采集”，您可以下载错误日志后通过关键字“Lock wait timeout”快速定位。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务登录界面。 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库。 选择目标数据库，选择“SQL操作 > SQL查询”，新建一个SQL查询窗口。 查询窗口中使用show

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如何查看TaurusDB数据库的连接情况 您可以通过以下任意一种方式查看TaurusDB数据库的连接情况： 在TaurusDB实例上以管理员账户root执行以下命令，查看当前实例上正在运行的线程。 show full processlist; 图1 查询线程 Id：线程ID标识，可通过kill

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在WiseDBA中查看数据库状态 支持查询TaurusDB、GaussDB及RDS(for MySQL)类型数据库的Innodb引擎状态、全局变量、全局状态。 查看状态 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实时诊断”。

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查看TaurusDB数据库代理监控指标 本章节介绍查看TaurusDB数据库代理监控指标的方法。 前提条件 TaurusDB实例正常运行。 TaurusDB实例已开启读写分离功能，详情请参见使用TaurusDB数据库代理实现读写分离。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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GaussDB数据库root账号被锁怎么处理 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“基本信息”页签，“基础信息”模块的“管理员账户名”处，单击“重置密码”。 在“重置密码”弹框，输入新密码及确认密码。 父主题： 数据库基本使用

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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通过Web浏览器登录主机资源，报Code：C_769错误怎么办？ 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过 堡垒机 登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客

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为什么RDS实例重置密码后新密码没有生效 可以访问RDS备实例吗 如何查看RDS for MySQL数据库的连接情况 连接RDS for SQL Server数据库时，连接超时是否会自动退出 RDS for SQL Server连接不上的判断方法 外部服务器能否访问RDS数据库 E CS 内网访问RDS，是否受带宽限制

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Gremlin命令怎么执行和查看运行结果？ 执行 在图编辑器页面，您可以在此页面对当前图进行查询分析，在页面下方的Gremlin输入框中，输入一行Gremlin命令后，按“回车”键执行。 查看结果 执行Gremlin命令后在“运行记录”可以看到命令运行情况，在“查询结果”可以看到命

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下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录 全球SIM联接 的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。

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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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