中软国际数据治理专业服务解决方案实践

图2 最近一次二进制成分分析扫描 表2 二进制成分分析扫描参数说明 参数 说明 扫描对象 被扫描的软件包/固件，单击可进入本次任务的扫描详情。 文件大小 被扫描的文件的大小。 开始时间 开始扫描的时间。 扫描耗时 扫描耗费的时长。 任务状态 任务扫描状态，包括：等待中、进行中、已完成、已停止、已失败。

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单次扫描是否提供扫描报告和修复建议？ 基础版漏洞管理服务提供以下单次扫描功能：将扫描任务升级为专业版规格进行扫描。扫描开始后进行一次性扣费。 单次扫描成功后，您可以查看修复建议并下载扫描报告。 有关查看修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。 有关下载扫描报告的详细操作，请参见如何下载网站扫描报告？。

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ame”。 安全漏洞扫描 商品发布时，下拉框选择网站漏洞扫描结果为空，或安全漏洞扫描结果时未通过；请在“卖家中心>应用工具>安全漏洞扫描“，请重新完成安全漏洞扫描，关联的安全漏洞扫描结果需为通过。 安全漏洞扫描操作指导及安全规范可参考《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范》。

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提供专业的《安全运维服务周期性报告》。 安全漏洞预警：根据最新的安全漏洞、病毒木马、黑客技术和安全动态信息，结合客户实际的操作系统、中间件、应用和网络情况等，定期将相关安全信息如安全漏洞、病毒木马资讯、安全隐患/入侵预警和安全事件动态等内容，以电子邮件方式进行通报，并提出合理建议和解决方案等。 固定发送安全资讯周报

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漏洞管理服务的主机扫描IP有哪些？ 如果设置了访问限制，请添加策略允许漏洞管理服务的IP地址可以访问您的主机。如果您使用了主机安全防护软件，请将漏洞管理服务访问主机的IP地址添加到该软件的白名单中，以免该软件拦截了漏洞管理服务访问用户主机的IP地址。 119.3.232.114，119

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入扫描任务详情页面。 选择“漏洞列表”页签，查看漏洞信息，如图1所示。 图1 漏洞列表 单击漏洞名称，查看相应漏洞的“漏洞详情”、“漏洞简介”、“修复建议”，如图2所示，用户可以根据修复建议修复漏洞。 图2 网站漏洞详情 父主题： 产品咨询类

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填写网站登录信息，确认无误后点击“确认”。 添加扫描服务后，点击右侧操作栏的“扫描”启动扫描服务。 一次最多同时支持5个扫描服务。 同一 域名 不可同时存在多处扫描，如域名已在其他账号或已在VSS服务进行扫描，请先将其扫描任务删除，再返回云商店卖家中心进行扫描。 若一个商品有多个登录地址，可以创建多个扫描任务。同域名的

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HSS：不支持该功能。 主机漏洞 呈现主机漏洞扫描结果，管理主机漏洞。 SecMaster：仅支持同步HSS主机漏洞扫描结果，管理主机漏洞。 HSS：支持检测Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞，提供漏洞概览，包括主机漏洞检测详情、漏洞统计、漏洞类型分布、漏洞TOP5和

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如何查看漏洞管理服务扫描出的网站结构？ 执行完漏洞扫描任务后，进入“总览”页面，在“最近扫描任务列表”中，单击目标扫描对象，进入任务详情页面，单击“站点结构”页签，查看网站结构。 站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构，如果任务暂未扫描出漏洞，站点结构无数据显示。

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泄露等多种Web常规漏洞进行扫描。 弱密码扫描 对服务器和终端设备进行基于弱密码字典库、弱密码规则和穷举等多种模式的弱密码扫描。 漏洞管理 以漏洞视角呈现每个漏洞的详细信息和关联资产。 详细信息包括漏洞名称、漏洞编号、漏洞优先级评级VPR和修复建议等。 漏洞优先级评级VPR（Vulnerability

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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如何修复扫描出来的主机漏洞？ 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作，根据服务器的情况进行漏洞修复，可参考漏洞管理服务给出的修复建议，修复漏洞时应按照如下的操作步骤进行修复。 对需要修复的服务器实例进行备份，防止出现不可预料的后果。

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如何实现漏洞扫描报告中不展示基线检查结果？ 当您将主机的Tomcat、Nginx和Apache都关闭后，漏洞管理服务对该主机不能进行基线检查，生成的漏洞扫描报告中将不展示基线检查结果。 您可以参照基线检查结果的修复建议修复基线漏洞，有关查看漏洞修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。

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提供专业的《安全运维服务周期性报告》。 安全漏洞预警：根据最新的安全漏洞、病毒木马、黑客技术和安全动态信息，结合客户实际的操作系统、中间件、应用和网络情况等，定期将相关安全信息如安全漏洞、病毒木马资讯、安全隐患/入侵预警和安全事件动态等内容，以电子邮件方式进行通报，并提出合理建议和解决方案等。 固定发送安全资讯周报

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手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，为什么选不到目标服务器？ 问题原因 在手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，以下服务器不能被选中执行漏洞扫描或修复操作： 使用企业主机安全“基础版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。 解决办法 登录管理控制台。 在页面

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resourcesCleanUp 忽略漏洞 vuln addVulnFalsePositive 取消忽略漏洞 vuln deleteVulnFalsePositive 生成主机扫描报告 report generateHostScanReport 下载主机扫描报告 report downloadHostScanReport

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址的跳板机（跳转服务器），其中一个IP地址是公网IP，能够与扫描引擎通信；另一个IP地址位于内网中，用于与被扫描的目标主机互通。通过这种方式，我们能够建立从扫描引擎到被扫描目标主机的网络连接，进而完成内网主机的漏洞扫描。 创建主机扫描任务。在IP地址栏填写被扫描目标机的内网IP。

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漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器有什么区别？ 购买专业版漏洞管理服务的注意事项有哪些？ 主机扫描支持哪些区域？ 漏洞管理服务支持扫描哪些漏洞？ 对扫描出的漏洞执行“忽略”操作有什么影响？ 漏洞扫描报告模板包括哪些内容？

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，在弹出的窗口中勾选需要取消扫描操作的网站进行批量取消。 步骤4：查看扫描结果并下载扫描报告 扫描任务执行成功后，您可以查看扫描结果并下载扫描报告。 在目标网站所在行的“安全等级”列，单击“查看报告”，进入扫描任务详情页面，如图6所示。 图6 查看扫描任务详情 单击“生成报告”，弹出“生成报告配置”窗口。

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HSS：显示漏洞的修复优先级，它是由漏洞最高CVSS分值、漏洞发布时间和漏洞影响的资产重要性进行加权计算得出，反映了漏洞修复的紧急程度。 漏洞修复优先级主要分为紧急、高、中、低四个等级，您可以参考修复优先级优先修复对您的服务器影响较大的漏洞。 SecMaster：显示漏洞的等级，等级是根据漏洞最高CVSS分值得出的，反应漏洞的严重程度。

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